Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Slučaja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Voditelja Slučaja koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju i koordinaciji slučajevima klijenata. Kao Voditelj Slučaja, bit ćete odgovorni za osiguravanje da klijenti dobiju potrebnu podršku i resurse kako bi postigli svoje ciljeve. Vaša uloga uključuje procjenu potreba klijenata, razvoj planova usluga, koordinaciju s različitim pružateljima usluga i praćenje napretka klijenata. Idealni kandidat ima snažne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u radu s različitim populacijama. Ova pozicija zahtijeva visok stupanj organizacije i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni u pružanju podrške i želite raditi u timu koji cijeni suradnju i inovacije, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Procjena potreba klijenata i razvoj individualiziranih planova usluga.
- Koordinacija s pružateljima usluga kako bi se osigurala pravovremena i učinkovita podrška.
- Praćenje napretka klijenata i prilagodba planova prema potrebi.
- Održavanje detaljnih zapisa i dokumentacije o slučajevima.
- Sudjelovanje u timskim sastancima i suradnja s kolegama.
- Pružanje savjetovanja i podrške klijentima i njihovim obiteljima.
- Identifikacija i rješavanje problema koji utječu na napredak klijenata.
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz socijalnog rada, psihologije ili srodnog područja.
- Minimalno 2 godine iskustva u upravljanju slučajevima.
- Snažne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Izvrsne organizacijske vještine i pažnja na detalje.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Iskustvo u radu s različitim populacijama.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako pristupate procjeni potreba klijenata?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali prilagoditi plan usluga?
- Kako osiguravate učinkovitu komunikaciju s pružateljima usluga?
- Koje strategije koristite za rješavanje problema klijenata?
- Kako se nosite s izazovima u dinamičnom radnom okruženju?
