Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj računa osiguranja

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja računa osiguranja koji će biti odgovoran za upravljanje portfeljem klijenata, pružanje savjeta o osigurateljskim proizvodima i osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata. U ovoj ulozi, bit ćete ključna kontaktna točka za klijente, pomažući im u razumijevanju njihovih osigurateljskih potreba i pronalaženju najboljih rješenja. Vaše glavne odgovornosti uključivat će razvoj i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima, analizu njihovih potreba i preporuku odgovarajućih osigurateljskih proizvoda. Također ćete surađivati s osiguravajućim kućama kako biste osigurali najbolje uvjete za klijente te pratiti tržišne trendove i promjene u regulativi. Idealni kandidat ima iskustvo u osiguranju, izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu organiziranosti, pažnju na detalje i sposobnost rješavanja problema. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge klijentima i želite raditi u izazovnom i dinamičnom okruženju, prijavite se danas i postanite dio našeg tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje i održavanje odnosa s postojećim klijentima.
  • Identifikacija potreba klijenata i preporuka odgovarajućih osigurateljskih proizvoda.
  • Pregovaranje s osiguravajućim kućama kako bi se osigurali najbolji uvjeti za klijente.
  • Praćenje tržišnih trendova i promjena u regulativi osiguranja.
  • Priprema i prezentacija ponuda osiguranja klijentima.
  • Rješavanje upita i pritužbi klijenata na profesionalan način.
  • Suradnja s internim timovima kako bi se osigurala visoka razina usluge.
  • Izvještavanje o prodajnim rezultatima i aktivnostima menadžmentu.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
  • Minimalno 3 godine iskustva u osiguranju ili srodnoj industriji.
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost analize potreba klijenata i pružanja odgovarajućih rješenja.
  • Poznavanje osigurateljskih proizvoda i tržišnih trendova.
  • Visoka razina organiziranosti i pažnje na detalje.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
  • Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima u sektoru osiguranja?
  • Kako biste pristupili analizi potreba klijenta i preporuci osigurateljskog proizvoda?
  • Kako rješavate pritužbe klijenata i osiguravate njihovo zadovoljstvo?
  • Možete li podijeliti primjer uspješnog pregovaranja s osiguravajućom kućom?
  • Kako pratite promjene u regulativi i tržišne trendove u osiguranju?
  • Kako organizirate svoj rad kako biste upravljali više klijenata istovremeno?
  • Koje su ključne vještine potrebne za uspjeh u ovoj ulozi?
  • Kako biste se nosili s izazovima u dinamičnom okruženju osiguranja?