Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj računa osiguranja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja računa osiguranja koji će biti odgovoran za upravljanje i održavanje odnosa s klijentima u sektoru osiguranja. Idealni kandidat će imati snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize potreba klijenata te pružanje prilagođenih rješenja. Ova uloga zahtijeva proaktivnost u identificiranju novih poslovnih prilika i održavanju visokog stupnja zadovoljstva klijenata. Voditelj računa osiguranja će surađivati s različitim timovima unutar organizacije kako bi osigurao da se svi zahtjevi klijenata ispunjavaju na vrijeme i u skladu s propisima. Kandidat bi trebao imati iskustvo u industriji osiguranja, razumijevanje proizvoda i usluga osiguranja te sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno. Ova pozicija nudi priliku za profesionalni razvoj u dinamičnom i izazovnom okruženju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje portfeljem klijenata i održavanje dugoročnih odnosa.
- Identificiranje i razvijanje novih poslovnih prilika.
- Analiza potreba klijenata i pružanje prilagođenih rješenja.
- Suradnja s internim timovima radi ispunjavanja zahtjeva klijenata.
- Praćenje tržišnih trendova i prilagođavanje strategija.
- Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima industrije.
- Priprema i prezentacija izvještaja o aktivnostima i rezultatima.
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata na učinkovit način.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u industriji osiguranja.
- Snažne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost analize i rješavanja problema.
- Poznavanje proizvoda i usluga osiguranja.
- Proaktivnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Izvrsne organizacijske vještine i sposobnost upravljanja vremenom.
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softverskih alata.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili rješavanju pritužbe klijenta?
- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju portfeljem klijenata?
- Kako ostajete informirani o promjenama u industriji osiguranja?
- Koje strategije koristite za identificiranje novih poslovnih prilika?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima industrije?
