Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj računa u zdravstvu

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja računa u zdravstvu koji će biti odgovoran za upravljanje odnosima s klijentima u zdravstvenom sektoru. Ova uloga zahtijeva snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize potreba klijenata te pružanje prilagođenih rješenja koja poboljšavaju njihovo poslovanje. Kao Voditelj računa u zdravstvu, bit ćete ključna poveznica između naše organizacije i klijenata, osiguravajući da su njihove potrebe ispunjene na najvišoj razini. Vaše glavne odgovornosti uključivat će razvoj i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih poslovnih ciljeva te pružanje strateških savjeta kako bi se poboljšala njihova učinkovitost i zadovoljstvo pacijenata. Također ćete biti odgovorni za koordinaciju između različitih odjela unutar organizacije kako biste osigurali pravovremenu i kvalitetnu isporuku usluga. U ovoj ulozi, očekuje se da ćete redovito analizirati tržišne trendove i konkurenciju kako biste identificirali nove prilike za rast i razvoj poslovanja. Bit ćete uključeni u pregovore o ugovorima, osiguravajući da su svi uvjeti u skladu s potrebama klijenata i poslovnim ciljevima organizacije. Osim toga, pružat ćete podršku klijentima u implementaciji novih rješenja i tehnologija koje mogu poboljšati njihovu operativnu učinkovitost. Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u upravljanju računima u zdravstvenom sektoru, izvrsne pregovaračke vještine te sposobnost rješavanja problema na strateškoj razini. Također je važno da imate snažnu orijentaciju prema klijentima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge klijentima i želite raditi u izazovnom i dinamičnom okruženju, prijavite se danas i postanite dio našeg tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Razvijanje i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima u zdravstvenom sektoru.
  • Analiza potreba klijenata i pružanje prilagođenih rješenja.
  • Koordinacija između različitih odjela kako bi se osigurala kvalitetna isporuka usluga.
  • Praćenje tržišnih trendova i identifikacija novih poslovnih prilika.
  • Pregovaranje o ugovorima i osiguravanje usklađenosti s poslovnim ciljevima.
  • Pružanje podrške klijentima u implementaciji novih rješenja i tehnologija.
  • Izrada izvještaja i analiza podataka za poboljšanje poslovnih procesa.
  • Sudjelovanje u strategijama rasta i razvoja poslovanja.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz područja poslovnog upravljanja, ekonomije, zdravstva ili srodnog područja.
  • Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju računima, po mogućnosti u zdravstvenom sektoru.
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
  • Orijentacija prema klijentima i sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa.
  • Poznavanje tržišnih trendova u zdravstvenom sektoru.
  • Sposobnost rada u dinamičnom i timskom okruženju.
  • Poznavanje relevantnih softverskih alata i tehnologija.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju računima u zdravstvenom sektoru?
  • Kako biste pristupili rješavanju problema klijenta koji nije zadovoljan uslugom?
  • Koje strategije koristite za izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima?
  • Kako biste identificirali nove poslovne prilike u zdravstvenom sektoru?
  • Možete li podijeliti primjer uspješnog pregovaranja o ugovoru?
  • Kako se nosite s pritiskom i radom u dinamičnom okruženju?
  • Koje alate i tehnologije koristite za analizu podataka i donošenje odluka?
  • Kako biste poboljšali operativnu učinkovitost klijenta kroz vašu ulogu?