Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj računa u zdravstvu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja računa u zdravstvu koji će biti odgovoran za upravljanje odnosima s klijentima u zdravstvenom sektoru. Ova uloga zahtijeva snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize potreba klijenata te pružanje prilagođenih rješenja koja poboljšavaju njihovo poslovanje. Kao Voditelj računa u zdravstvu, bit ćete ključna poveznica između naše organizacije i klijenata, osiguravajući da su njihove potrebe ispunjene na najvišoj razini.
Vaše glavne odgovornosti uključivat će razvoj i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih poslovnih ciljeva te pružanje strateških savjeta kako bi se poboljšala njihova učinkovitost i zadovoljstvo pacijenata. Također ćete biti odgovorni za koordinaciju između različitih odjela unutar organizacije kako biste osigurali pravovremenu i kvalitetnu isporuku usluga.
U ovoj ulozi, očekuje se da ćete redovito analizirati tržišne trendove i konkurenciju kako biste identificirali nove prilike za rast i razvoj poslovanja. Bit ćete uključeni u pregovore o ugovorima, osiguravajući da su svi uvjeti u skladu s potrebama klijenata i poslovnim ciljevima organizacije. Osim toga, pružat ćete podršku klijentima u implementaciji novih rješenja i tehnologija koje mogu poboljšati njihovu operativnu učinkovitost.
Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u upravljanju računima u zdravstvenom sektoru, izvrsne pregovaračke vještine te sposobnost rješavanja problema na strateškoj razini. Također je važno da imate snažnu orijentaciju prema klijentima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge klijentima i želite raditi u izazovnom i dinamičnom okruženju, prijavite se danas i postanite dio našeg tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima u zdravstvenom sektoru.
- Analiza potreba klijenata i pružanje prilagođenih rješenja.
- Koordinacija između različitih odjela kako bi se osigurala kvalitetna isporuka usluga.
- Praćenje tržišnih trendova i identifikacija novih poslovnih prilika.
- Pregovaranje o ugovorima i osiguravanje usklađenosti s poslovnim ciljevima.
- Pružanje podrške klijentima u implementaciji novih rješenja i tehnologija.
- Izrada izvještaja i analiza podataka za poboljšanje poslovnih procesa.
- Sudjelovanje u strategijama rasta i razvoja poslovanja.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja poslovnog upravljanja, ekonomije, zdravstva ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju računima, po mogućnosti u zdravstvenom sektoru.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
- Orijentacija prema klijentima i sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa.
- Poznavanje tržišnih trendova u zdravstvenom sektoru.
- Sposobnost rada u dinamičnom i timskom okruženju.
- Poznavanje relevantnih softverskih alata i tehnologija.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju računima u zdravstvenom sektoru?
- Kako biste pristupili rješavanju problema klijenta koji nije zadovoljan uslugom?
- Koje strategije koristite za izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima?
- Kako biste identificirali nove poslovne prilike u zdravstvenom sektoru?
- Možete li podijeliti primjer uspješnog pregovaranja o ugovoru?
- Kako se nosite s pritiskom i radom u dinamičnom okruženju?
- Koje alate i tehnologije koristite za analizu podataka i donošenje odluka?
- Kako biste poboljšali operativnu učinkovitost klijenta kroz vašu ulogu?