Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj naplate potraživanja

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja naplate potraživanja koji će biti odgovoran za nadzor i upravljanje procesom naplate dugovanja. U ovoj ulozi, ključna odgovornost bit će osiguravanje pravovremenih uplata, smanjenje rizika neplaćanja te održavanje pozitivnih odnosa s klijentima. Idealni kandidat imat će snažne analitičke vještine, iskustvo u financijama i izvrsne komunikacijske sposobnosti. Kao Voditelj naplate potraživanja, radit ćete na razvoju i implementaciji strategija naplate, analizirati financijske podatke te surađivati s drugim odjelima kako biste osigurali učinkovito upravljanje potraživanjima. Također ćete biti odgovorni za praćenje zakonskih propisa i osiguravanje usklađenosti s internim politikama tvrtke. Vaše svakodnevne aktivnosti uključivat će praćenje dospjelih potraživanja, kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju, izradu izvještaja o naplati te predlaganje poboljšanja u procesu naplate. Osim toga, surađivat ćete s pravnim timom u slučajevima kada je potrebno pokrenuti pravne postupke za naplatu dugovanja. Kako biste bili uspješni u ovoj ulozi, potrebno je imati iskustvo u financijama, računovodstvu ili sličnom području, kao i sposobnost analize financijskih podataka. Također, važno je imati izvrsne pregovaračke vještine i sposobnost rješavanja problema na profesionalan način. Ako ste osoba koja voli raditi s brojevima, ima iskustvo u naplati potraživanja i želi raditi u dinamičnom okruženju, prijavite se i postanite dio našeg tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje procesom naplate potraživanja i osiguravanje pravovremenih uplata.
  • Razvijanje i implementacija strategija za poboljšanje naplate dugovanja.
  • Praćenje dospjelih potraživanja i kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju.
  • Izrada izvještaja o naplati i analiza financijskih podataka.
  • Suradnja s pravnim timom u slučajevima pravnih postupaka za naplatu dugovanja.
  • Održavanje pozitivnih odnosa s klijentima i rješavanje sporova na profesionalan način.
  • Osiguravanje usklađenosti s internim politikama i zakonskim propisima.
  • Predlaganje poboljšanja u procesu naplate radi povećanja učinkovitosti.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz financija, računovodstva, ekonomije ili srodnog područja.
  • Minimalno 3 godine iskustva u naplati potraživanja ili sličnom području.
  • Izvrsne analitičke i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka pod pritiskom.
  • Poznavanje relevantnih zakonskih propisa i financijskih procedura.
  • Iskustvo u radu s financijskim softverima i alatima.
  • Odlične komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Samostalnost, organiziranost i usmjerenost na rezultate.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u naplati potraživanja?
  • Kako biste postupili u slučaju klijenta koji odbija platiti dugovanje?
  • Koje strategije koristite za poboljšanje naplate potraživanja?
  • Kako osiguravate usklađenost s financijskim propisima?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste uspješno riješili složen problem naplate?
  • Kako se nosite s pritiskom i rokovima u procesu naplate?
  • Koje financijske alate i softvere ste koristili u prethodnim poslovima?
  • Kako biste poboljšali trenutni proces naplate u našoj tvrtki?