Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj nacionalnih računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja nacionalnih računa koji će se pridružiti našem timu. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za upravljanje i održavanje odnosa s ključnim nacionalnim klijentima, osiguravajući njihovo zadovoljstvo i dugoročnu suradnju. Vaša uloga uključuje razvoj strategija za povećanje prihoda, identifikaciju novih poslovnih prilika te koordinaciju s internim timovima kako biste osigurali isporuku visokokvalitetnih usluga i proizvoda. Kao Voditelj nacionalnih računa, bit ćete ključna poveznica između naše tvrtke i naših najvažnijih klijenata, osiguravajući da njihove potrebe budu ispunjene na najvišoj razini.
Vaša svakodnevna odgovornost uključivat će analizu tržišta i konkurencije, izradu prilagođenih ponuda za klijente, pregovaranje o uvjetima suradnje te praćenje rezultata i povratnih informacija. Također ćete raditi na izgradnji dugoročnih odnosa s klijentima, razumijevanju njihovih poslovnih ciljeva i pružanju rješenja koja će im pomoći u postizanju tih ciljeva. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine, sposobnost analitičkog razmišljanja te iskustvo u upravljanju ključnim klijentima na nacionalnoj razini. Ako ste osoba koja voli izazove, ima strast prema prodaji i izgradnji odnosa te želite raditi u dinamičnom i poticajnom okruženju, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i održavanje odnosa s ključnim nacionalnim klijentima.
- Razvoj strategija za povećanje prihoda i identifikaciju novih poslovnih prilika.
- Pregovaranje o uvjetima suradnje i izrada prilagođenih ponuda.
- Analiza tržišta i konkurencije radi prepoznavanja trendova i prilika.
- Koordinacija s internim timovima kako bi se osigurala isporuka visokokvalitetnih usluga.
- Praćenje rezultata i povratnih informacija klijenata.
- Izgradnja dugoročnih odnosa s klijentima i razumijevanje njihovih poslovnih ciljeva.
- Izvještavanje menadžmentu o postignutim rezultatima i izazovima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja ekonomije, poslovnog upravljanja ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju ključnim klijentima ili sličnim ulogama.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i donošenja strateških odluka.
- Poznavanje tržišta i industrijskih trendova.
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja više zadataka istovremeno.
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softverskih alata.
- Tečno znanje engleskog jezika, i u govoru i u pismu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ključnim klijentima?
- Kako biste pristupili rješavanju problema nezadovoljnog klijenta?
- Koje strategije koristite za povećanje prihoda od postojećih klijenata?
- Kako balansirate između potreba klijenata i ciljeva tvrtke?
- Možete li podijeliti primjer uspješnog pregovaranja s klijentom?