Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj hotela na grčkom otoku

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Voditelja hotela na grčkom otoku koji će se pridružiti našem timu i voditi hotelske operacije s ciljem pružanja izvanrednog iskustva gostima. Idealni kandidat će imati snažne liderske vještine, sposobnost upravljanja timom i izvrsne komunikacijske sposobnosti. Odgovorni ste za svakodnevno upravljanje hotelom, uključujući nadzor nad osobljem, osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju, te optimizaciju operativnih procesa. Vaša uloga će također uključivati suradnju s različitim odjelima kako bi se osiguralo učinkovito poslovanje i postizanje financijskih ciljeva. Očekujemo da ćete biti proaktivni u rješavanju problema i inovativni u pristupu poboljšanju usluga. Ako ste motivirani, orijentirani na detalje i imate strast prema ugostiteljstvu, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama hotela.
  • Nadzor i obuka hotelskog osoblja.
  • Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
  • Optimizacija operativnih procesa i troškova.
  • Suradnja s različitim odjelima za učinkovito poslovanje.
  • Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prihoda.
  • Rješavanje pritužbi gostiju i problema.
  • Održavanje i poboljšanje hotelske infrastrukture.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz ugostiteljstva ili srodnog područja.
  • Minimalno 5 godina iskustva u upravljanju hotelom.
  • Izvrsne liderske i komunikacijske vještine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
  • Poznavanje financijskog upravljanja i budžetiranja.
  • Orijentiranost na detalje i usmjerenost na goste.
  • Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe promjenama.
  • Poznavanje grčkog jezika je prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste opisali svoj stil vođenja tima?
  • Koje strategije koristite za povećanje zadovoljstva gostiju?
  • Kako se nosite s pritužbama gostiju?
  • Možete li opisati situaciju kada ste uspješno optimizirali operativne procese?
  • Kako osiguravate da vaš tim ostane motiviran i produktivan?