Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Teleprodajni Agent

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i komunikativnog Teleprodajnog Agenta koji će biti odgovoran za prodaju proizvoda i usluga putem telefona. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost uvjeravanja i želju za postizanjem prodajnih ciljeva. Kao Teleprodajni Agent, bit ćete ključni dio prodajnog tima, odgovorni za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata, prezentaciju proizvoda i usluga te zatvaranje prodajnih ugovora. Vaše glavne odgovornosti uključuju uspostavljanje i održavanje odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih potreba i pružanje odgovarajućih rješenja. Također ćete biti odgovorni za vođenje evidencije o pozivima, praćenje prodajnih rezultata i kontinuirano poboljšavanje prodajnih tehnika. Očekuje se da ćete raditi u dinamičnom okruženju, gdje su brzina, preciznost i profesionalizam ključni za uspjeh. Kako biste bili uspješni u ovoj ulozi, trebate imati snažne interpersonalne vještine, sposobnost rada pod pritiskom i orijentiranost na rezultate. Iskustvo u teleprodaji ili sličnim prodajnim pozicijama je prednost, ali nije nužno, jer nudimo obuku i podršku za razvoj vaših prodajnih vještina. Ako ste ambiciozni, volite izazove i želite raditi u stimulativnom okruženju, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu plaću s atraktivnim bonusima na temelju ostvarenih rezultata, mogućnost profesionalnog razvoja i rad u motivirajućem timu. Ako smatrate da ste pravi kandidat za ovu poziciju, prijavite se i postanite dio našeg uspješnog prodajnog tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
  • Prezentacija proizvoda i usluga te uvjeravanje klijenata na kupnju.
  • Održavanje i razvoj odnosa s klijentima.
  • Vođenje evidencije o pozivima i prodajnim aktivnostima.
  • Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
  • Rješavanje upita i prigovora klijenata na profesionalan način.
  • Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja prodajnih strategija.
  • Kontinuirano usavršavanje prodajnih tehnika i znanja o proizvodima.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i orijentiranost na rezultate.
  • Osnovno poznavanje rada na računalu i CRM sustava.
  • Iskustvo u teleprodaji ili sličnim prodajnim pozicijama je prednost.
  • Sposobnost brzog učenja i prilagodbe novim situacijama.
  • Samostalnost, proaktivnost i timski duh.
  • Poznavanje prodajnih tehnika i strategija.
  • Srednja stručna sprema ili više.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u prodaji?
  • Kako biste uvjerili neodlučnog klijenta da kupi proizvod?
  • Kako se nosite s odbijanjem u prodaji?
  • Koje prodajne tehnike smatrate najučinkovitijima?
  • Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
  • Kako organizirate svoj radni dan kako biste postigli prodajne ciljeve?
  • Koje su vaše najveće prednosti u komunikaciji s klijentima?
  • Kako biste se nosili s radom pod pritiskom i visokim ciljevima?