Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telemarketing Agent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Telemarketing Agenta koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i pomoći nam u širenju naše baze klijenata. Kao Telemarketing Agent, vaša glavna odgovornost bit će kontaktiranje potencijalnih klijenata putem telefona kako biste ih informirali o našim proizvodima ili uslugama i potaknuli ih na kupnju. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost slušanja i razumijevanja potreba klijenata te sposobnost uvjeravanja. Idealni kandidat će biti motiviran, samopouzdan i sposoban raditi u brzom okruženju. Također, bit će odgovoran za održavanje točnih zapisa o svim interakcijama s klijentima i redovito izvještavanje o rezultatima. Ako ste osoba koja uživa u komunikaciji s ljudima i imate strast za prodaju, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih klijenata putem telefona.
- Predstavljanje proizvoda ili usluga klijentima.
- Odgovaranje na pitanja klijenata i pružanje dodatnih informacija.
- Održavanje točnih zapisa o interakcijama s klijentima.
- Postizanje ili premašivanje postavljenih prodajnih ciljeva.
- Suradnja s timom za poboljšanje prodajnih strategija.
- Praćenje povratnih informacija klijenata i prijedloga.
- Redovito izvještavanje o rezultatima i napretku.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Iskustvo u telemarketingu ili sličnom području.
- Sposobnost rada u brzom okruženju.
- Samopouzdanje i motiviranost.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
- Sposobnost slušanja i razumijevanja potreba klijenata.
- Sposobnost uvjeravanja i pregovaranja.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u telemarketingu?
- Kako se nosite s odbijanjem od strane klijenata?
- Koje strategije koristite za postizanje prodajnih ciljeva?
- Kako održavate motivaciju tijekom radnog dana?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno riješili problem klijenta?
