Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Telemarketinški agent
Opis
Text copied to clipboard!
We are looking for motiviranog i komunikativnog telemarketinškog agenta koji će se pridružiti našem prodajnom timu. Kao telemarketinški agent, bit ćete odgovorni za kontaktiranje potencijalnih klijenata putem telefona, predstavljanje naših proizvoda i usluga te ostvarivanje prodajnih ciljeva. Vaša uloga uključuje aktivno slušanje potreba klijenata, pružanje informacija o proizvodima, odgovaranje na pitanja i rješavanje eventualnih prigovora ili nedoumica. Također ćete biti odgovorni za održavanje baze podataka klijenata, ažuriranje informacija o kontaktima i bilježenje rezultata poziva.
U našem timu cijenimo proaktivnost, entuzijazam i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Tražimo osobu koja je spremna učiti, razvijati svoje prodajne vještine i kontinuirano raditi na poboljšanju rezultata. Važno nam je da imate pozitivan stav, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost uvjeravanja potencijalnih klijenata u prednosti naših proizvoda i usluga.
Vaš radni dan uključivat će redovito telefoniranje potencijalnim klijentima, jasno i uvjerljivo predstavljanje ponuda, vođenje evidencije o rezultatima poziva te suradnju s ostalim članovima prodajnog tima kako biste zajednički ostvarili zadane ciljeve. Također ćete sudjelovati u redovitim sastancima i edukacijama kako biste bili upoznati s novim proizvodima, uslugama i prodajnim tehnikama.
Ova pozicija pruža izvrsnu priliku za razvoj karijere u području prodaje i marketinga, uz mogućnost napredovanja unutar tvrtke. Nudimo vam ugodno radno okruženje, podršku iskusnih kolega te redovite edukacije i treninge koji će vam pomoći u daljnjem razvoju vaših profesionalnih vještina.
Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, uživa u komunikaciji putem telefona i ima izražene prodajne sposobnosti, ovo je idealna prilika za vas. Pridružite se našem timu i postanite dio uspješne tvrtke koja cijeni svoje zaposlenike i pruža im mogućnosti za profesionalni rast i razvoj.
Vaš uspjeh na ovoj poziciji bit će mjerljiv kroz ostvarene prodajne rezultate, zadovoljstvo klijenata te vašu sposobnost da učinkovito komunicirate i gradite dugoročne odnose s klijentima. Očekujemo od vas visoku razinu profesionalnosti, odgovornosti i predanosti poslu.
Ako smatrate da imate potrebne vještine i motivaciju za ovu poziciju, veselimo se vašoj prijavi i mogućnosti da vas upoznamo. Postanite dio našeg tima i doprinesite daljnjem rastu i uspjehu naše tvrtke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih klijenata putem telefona
- Predstavljanje proizvoda i usluga na jasan i uvjerljiv način
- Ostvarivanje zadanih prodajnih ciljeva
- Vođenje evidencije o rezultatima poziva i ažuriranje baze podataka
- Rješavanje prigovora i odgovaranje na pitanja klijenata
- Sudjelovanje u redovitim sastancima i edukacijama
- Suradnja s ostalim članovima prodajnog tima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju
- Pozitivan stav i entuzijazam za prodaju
- Iskustvo u telefonskoj prodaji ili sličnim poslovima poželjno
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa
- Sposobnost rada pod pritiskom i ostvarivanja zadanih ciljeva
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u telefonskoj prodaji?
- Kako se nosite s odbijanjem tijekom telefonskih poziva?
- Koje tehnike koristite za uvjeravanje potencijalnih klijenata?
- Kako biste postupili u situaciji kada klijent izrazi nezadovoljstvo proizvodom ili uslugom?
- Koje su vaše najveće prednosti koje možete donijeti našem prodajnom timu?
