Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Suradnik u Prednjem Uredu

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i organiziranog Suradnika u Prednjem Uredu koji će biti prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, profesionalan pristup i sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Kao Suradnik u Prednjem Uredu, bit ćete odgovorni za doček i usmjeravanje klijenata, odgovaranje na upite, upravljanje administrativnim zadacima te osiguravanje glatkog funkcioniranja prednjeg ureda. Vaše svakodnevne odgovornosti uključivat će rukovanje telefonskim pozivima, zakazivanje sastanaka, vođenje evidencije i pružanje osnovne podrške administrativnim timovima. Također ćete biti odgovorni za održavanje urednog i organiziranog radnog prostora te osiguravanje da svi posjetitelji dobiju profesionalnu i ljubaznu uslugu. Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u radu s klijentima, izvrsne organizacijske vještine i sposobnost multitaskinga. Poželjno je iskustvo u administrativnim poslovima, ali nije nužno. Ključne osobine uključuju strpljenje, ljubaznost i sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima oko za detalje i želi biti ključni dio tima, prijavite se danas i postanite dio našeg dinamičnog radnog okruženja!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Doček i usmjeravanje klijenata i posjetitelja
  • Odgovaranje na telefonske pozive i e-mailove
  • Zakazivanje sastanaka i vođenje evidencije
  • Održavanje urednog i organiziranog radnog prostora
  • Pružanje administrativne podrške ostalim timovima
  • Rješavanje osnovnih upita i problema klijenata
  • Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom
  • Koordinacija s drugim odjelima radi osiguravanja nesmetanog poslovanja

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu s klijentima ili administraciji
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • Sposobnost multitaskinga i rada pod pritiskom
  • Poznavanje rada na računalu i uredskih alata
  • Profesionalan i ljubazan pristup
  • Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
  • Poznavanje stranih jezika je prednost
  • Sposobnost rada u timu i samostalno

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima?
  • Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
  • Kako organizirate svoje zadatke kada imate više prioriteta?
  • Koje uredske alate i softvere ste koristili?
  • Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
  • Jeste li ikada morali rješavati konfliktne situacije na radnom mjestu?
  • Kako biste osigurali da ured ostane organiziran i učinkovit?
  • Koje su vaše najveće prednosti u radu u administraciji?