Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Supervizor Spa Centra
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Supervizora Spa Centra koji će se pridružiti našem timu i osigurati vrhunsku uslugu našim klijentima. Kao Supervizor Spa Centra, bit ćete odgovorni za svakodnevno upravljanje operacijama spa centra, uključujući nadzor osoblja, osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata, te upravljanje resursima i inventarom. Vaša uloga će također uključivati razvoj i implementaciju strategija za poboljšanje usluga i povećanje prihoda. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske i komunikacijske vještine, iskustvo u vođenju tima i strast prema wellness industriji. Očekujemo da ćete biti proaktivni u rješavanju problema i sposobni raditi u dinamičnom okruženju. Ako ste spremni preuzeti izazov i pridonijeti uspjehu našeg spa centra, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i koordinacija svakodnevnih operacija spa centra.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva klijenata.
- Upravljanje i obuka osoblja spa centra.
- Razvoj i implementacija strategija za poboljšanje usluga.
- Upravljanje resursima i inventarom.
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja usluga.
- Izvještavanje o performansama i rezultatima spa centra.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju spa centrom ili sličnom okruženju.
- Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima.
- Poznavanje wellness industrije i trendova.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Fleksibilnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Osnovno poznavanje financijskog upravljanja.
- Visoka razina profesionalnosti i usmjerenost na klijente.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj stil vođenja tima?
- Koje strategije koristite za poboljšanje zadovoljstva klijenata?
- Kako se nosite s pritužbama klijenata?
- Koje iskustvo imate u upravljanju resursima i inventarom?
- Kako ostajete informirani o trendovima u wellness industriji?