Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za rješavanje sukoba
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Specijalista za rješavanje sukoba koji će pomoći organizacijama i pojedincima u upravljanju i rješavanju sukoba na konstruktivan način. Ova uloga zahtijeva snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize situacija i razvijanje strategija za smanjenje napetosti i poboljšanje odnosa među stranama u sukobu.
Kao Specijalist za rješavanje sukoba, vaša glavna odgovornost bit će posredovanje između sukobljenih strana, identificiranje uzroka sukoba i predlaganje rješenja koja su prihvatljiva za sve uključene strane. Radit ćete u različitim okruženjima, uključujući korporativne organizacije, nevladine organizacije, pravne institucije i obrazovne ustanove.
Vaš rad uključivat će facilitaciju sastanaka, vođenje pregovora, pružanje savjeta i edukaciju o tehnikama rješavanja sukoba. Također ćete razvijati i implementirati strategije za prevenciju sukoba te pružati podršku menadžmentu i zaposlenicima u organizacijama kako bi se poboljšala komunikacija i suradnja.
Idealni kandidat ima iskustvo u posredovanju, pregovorima i upravljanju konfliktima, kao i sposobnost rada pod pritiskom. Očekuje se da posjedujete izvrsne interpersonalne vještine, empatiju i sposobnost objektivnog sagledavanja situacija.
Ako ste strastveni u pomaganju ljudima da pronađu zajednički jezik i želite raditi u dinamičnom okruženju gdje možete napraviti stvarnu razliku, prijavite se danas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Posredovanje u sukobima između pojedinaca i timova.
- Analiza uzroka sukoba i predlaganje rješenja.
- Vođenje pregovora i facilitacija sastanaka.
- Razvoj strategija za prevenciju sukoba.
- Pružanje edukacija i treninga o rješavanju sukoba.
- Savjetovanje menadžmenta i zaposlenika o komunikaciji i suradnji.
- Dokumentiranje procesa rješavanja sukoba i izvještavanje o rezultatima.
- Suradnja s pravnim i ljudskim resursima u organizacijama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz psihologije, prava, sociologije ili srodnog područja.
- Iskustvo u posredovanju i rješavanju sukoba.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost analize i objektivnog sagledavanja situacija.
- Empatija i sposobnost rada s različitim osobnostima.
- Poznavanje tehnika rješavanja sukoba i pregovaranja.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u stresnim situacijama.
- Poželjno iskustvo u radu s pravnim i ljudskim resursima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili sukob?
- Koje tehnike koristite za smirivanje napetih situacija?
- Kako biste postupili kada obje strane u sukobu odbijaju surađivati?
- Kako osiguravate nepristranost tijekom posredovanja?
- Koje su najčešće greške u rješavanju sukoba i kako ih izbjeći?
- Kako biste pomogli timu koji se suočava s dugotrajnim sukobima?
- Kako se nosite s emocionalno teškim situacijama u radu?
- Koje strategije koristite za prevenciju sukoba u organizacijama?