Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Specijalist za rješavanje sukoba

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Specijalista za rješavanje sukoba koji će pomoći organizacijama i pojedincima u upravljanju i rješavanju sukoba na konstruktivan način. Ova uloga zahtijeva snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize situacija i razvijanje strategija za smanjenje napetosti i poboljšanje odnosa među stranama u sukobu. Kao Specijalist za rješavanje sukoba, vaša glavna odgovornost bit će posredovanje između sukobljenih strana, identificiranje uzroka sukoba i predlaganje rješenja koja su prihvatljiva za sve uključene strane. Radit ćete u različitim okruženjima, uključujući korporativne organizacije, nevladine organizacije, pravne institucije i obrazovne ustanove. Vaš rad uključivat će facilitaciju sastanaka, vođenje pregovora, pružanje savjeta i edukaciju o tehnikama rješavanja sukoba. Također ćete razvijati i implementirati strategije za prevenciju sukoba te pružati podršku menadžmentu i zaposlenicima u organizacijama kako bi se poboljšala komunikacija i suradnja. Idealni kandidat ima iskustvo u posredovanju, pregovorima i upravljanju konfliktima, kao i sposobnost rada pod pritiskom. Očekuje se da posjedujete izvrsne interpersonalne vještine, empatiju i sposobnost objektivnog sagledavanja situacija. Ako ste strastveni u pomaganju ljudima da pronađu zajednički jezik i želite raditi u dinamičnom okruženju gdje možete napraviti stvarnu razliku, prijavite se danas!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Posredovanje u sukobima između pojedinaca i timova.
  • Analiza uzroka sukoba i predlaganje rješenja.
  • Vođenje pregovora i facilitacija sastanaka.
  • Razvoj strategija za prevenciju sukoba.
  • Pružanje edukacija i treninga o rješavanju sukoba.
  • Savjetovanje menadžmenta i zaposlenika o komunikaciji i suradnji.
  • Dokumentiranje procesa rješavanja sukoba i izvještavanje o rezultatima.
  • Suradnja s pravnim i ljudskim resursima u organizacijama.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz psihologije, prava, sociologije ili srodnog područja.
  • Iskustvo u posredovanju i rješavanju sukoba.
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost analize i objektivnog sagledavanja situacija.
  • Empatija i sposobnost rada s različitim osobnostima.
  • Poznavanje tehnika rješavanja sukoba i pregovaranja.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u stresnim situacijama.
  • Poželjno iskustvo u radu s pravnim i ljudskim resursima.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili sukob?
  • Koje tehnike koristite za smirivanje napetih situacija?
  • Kako biste postupili kada obje strane u sukobu odbijaju surađivati?
  • Kako osiguravate nepristranost tijekom posredovanja?
  • Koje su najčešće greške u rješavanju sukoba i kako ih izbjeći?
  • Kako biste pomogli timu koji se suočava s dugotrajnim sukobima?
  • Kako se nosite s emocionalno teškim situacijama u radu?
  • Koje strategije koristite za prevenciju sukoba u organizacijama?