Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za praćenje procesa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i analitički usmjerenog Specijalista za praćenje procesa koji će biti odgovoran za nadzor, analizu i optimizaciju poslovnih procesa unutar naše organizacije. Ova uloga zahtijeva detaljno razumijevanje operativnih procedura, sposobnost prepoznavanja područja za poboljšanje te implementaciju učinkovitih rješenja.
Kao Specijalist za praćenje procesa, radit ćete u bliskoj suradnji s različitim odjelima kako biste osigurali da svi procesi teku glatko i učinkovito. Vaš zadatak bit će analizirati postojeće procedure, identificirati uska grla i predložiti poboljšanja koja će povećati produktivnost i smanjiti troškove. Također ćete biti odgovorni za praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) te osiguravanje usklađenosti s internim i eksternim standardima.
U ovoj ulozi, važno je imati snažne analitičke vještine, sposobnost rješavanja problema te izvrsne komunikacijske sposobnosti. Idealni kandidat će imati iskustvo u upravljanju procesima, poznavanje alata za analizu podataka te sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Ako ste osoba koja voli analizirati, optimizirati i poboljšavati poslovne procese, te želite raditi u inovativnom i poticajnom okruženju, prijavite se i postanite dio našeg tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza i praćenje postojećih poslovnih procesa.
- Identifikacija područja za poboljšanje i optimizaciju.
- Razvoj i implementacija novih procesa i procedura.
- Praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI).
- Suradnja s različitim odjelima radi poboljšanja učinkovitosti.
- Osiguravanje usklađenosti s internim i eksternim standardima.
- Izrada izvještaja i preporuka za menadžment.
- Kontinuirano praćenje trendova i najboljih praksi u industriji.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja poslovnog upravljanja, ekonomije ili srodnog područja.
- Iskustvo u analizi i optimizaciji poslovnih procesa.
- Poznavanje alata za analizu podataka (npr. Excel, Power BI, SQL).
- Snažne analitičke i organizacijske vještine.
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje metodologija upravljanja procesima (npr. Lean, Six Sigma).
- Samostalnost i proaktivnost u radu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u analizi i optimizaciji poslovnih procesa?
- Koje alate koristite za analizu podataka i praćenje performansi?
- Kako biste pristupili identificiranju i rješavanju problema u poslovnim procesima?
- Možete li podijeliti primjer kada ste uspješno optimizirali neki proces?
- Kako osiguravate usklađenost procesa s internim i eksternim standardima?
- Kako biste se nosili s otporom zaposlenika prema promjenama u procesima?
- Koje metodologije ili pristupe koristite za poboljšanje učinkovitosti?
- Kako biste prioritizirali različite zadatke u dinamičnom okruženju?