Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za podršku prodaji
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za podršku prodaji koji će se pridružiti našem dinamičnom timu. U ovoj ulozi, bit ćete ključna osoba za podršku našem prodajnom timu, osiguravajući da svi procesi teku glatko i učinkovito. Vaša glavna odgovornost bit će pružanje administrativne i operativne podrške, uključujući upravljanje podacima o klijentima, pripremu prodajnih izvještaja i koordinaciju s drugim odjelima kako biste osigurali pravovremenu isporuku proizvoda i usluga. Također ćete biti odgovorni za rješavanje upita klijenata, pružanje informacija o proizvodima i uslugama te pomoć u rješavanju problema. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu i iskustvo u radu s CRM sustavima. Ako ste organizirani, proaktivni i orijentirani na detalje, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje administrativne podrške prodajnom timu.
- Upravljanje podacima o klijentima i ažuriranje CRM sustava.
- Priprema i analiza prodajnih izvještaja.
- Koordinacija s drugim odjelima za pravovremenu isporuku.
- Rješavanje upita i problema klijenata.
- Pružanje informacija o proizvodima i uslugama.
- Podrška u organizaciji prodajnih događanja.
- Praćenje i izvještavanje o prodajnim trendovima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u podršci prodaji ili sličnim poslovima.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Poznavanje CRM sustava i MS Office paketa.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Orijentiranost na detalje i proaktivnost.
- Sposobnost rješavanja problema i multitaskinga.
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama.
- Poznavanje engleskog jezika.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u podršci prodaji?
- Koje CRM sustave ste koristili u prošlosti?
- Kako se nosite s višestrukim zadacima i prioritetima?
- Možete li dati primjer kada ste uspješno riješili problem klijenta?
- Kako biste se prilagodili promjenama u prodajnim procesima?
