Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za internetsku zajednicu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo strastvenog i iskusnog Specijalista za internetsku zajednicu koji će se pridružiti našem timu i pomoći u izgradnji, upravljanju i angažiranju naše online zajednice. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za razvoj strategija za povećanje angažmana korisnika, moderiranje diskusija, stvaranje sadržaja i osiguravanje pozitivnog iskustva za članove zajednice.
Vaša glavna zadaća bit će održavanje aktivne i angažirane zajednice putem različitih digitalnih platformi, uključujući društvene mreže, forume i druge online kanale. Također ćete surađivati s marketinškim i komunikacijskim timovima kako biste osigurali dosljednost brenda i poboljšali korisničko iskustvo.
Kao Specijalist za internetsku zajednicu, analizirat ćete podatke o angažmanu korisnika, identificirati trendove i prilike za poboljšanje te implementirati strategije za povećanje interakcije i lojalnosti korisnika. Bit ćete ključna osoba za komunikaciju između brenda i zajednice, odgovarajući na upite, rješavajući probleme i potičući konstruktivne rasprave.
Osim toga, radit ćete na razvoju i implementaciji kampanja za angažman zajednice, organiziranju virtualnih događanja i suradnji s influencerima i ambasadorima brenda. Važno je da imate izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost analize podataka i strast prema izgradnji snažnih online zajednica.
Ako ste kreativni, proaktivni i imate iskustvo u upravljanju online zajednicama, voljeli bismo vas upoznati!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i moderiranje online zajednice na različitim platformama.
- Razvijanje strategija za povećanje angažmana korisnika.
- Odgovaranje na upite i komentare članova zajednice.
- Analiziranje podataka o angažmanu i predlaganje poboljšanja.
- Suradnja s marketinškim timom na kreiranju sadržaja.
- Organizacija virtualnih događanja i kampanja za angažman.
- Identificiranje i suradnja s influencerima i ambasadorima brenda.
- Praćenje trendova u digitalnom marketingu i online zajednicama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju online zajednicama ili društvenim mrežama.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost analize podataka i donošenja strateških odluka.
- Poznavanje alata za upravljanje društvenim mrežama i analitiku.
- Kreativnost i sposobnost stvaranja angažirajućeg sadržaja.
- Samostalnost i proaktivnost u radu.
- Poznavanje trendova u digitalnom marketingu.
- Poželjno iskustvo u radu s influencerima i ambasadorima brenda.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju online zajednicama?
- Kako biste povećali angažman korisnika na društvenim mrežama?
- Koje alate koristite za analizu podataka o angažmanu?
- Kako biste riješili negativne komentare ili sukobe u zajednici?
- Možete li podijeliti primjer uspješne kampanje za angažman zajednice?
- Kako biste surađivali s influencerima i ambasadorima brenda?
- Koje su po vašem mišljenju najvažnije vještine za ovu ulogu?
- Kako biste mjerili uspjeh strategija angažmana zajednice?