Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za naplatu potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za naplatu potraživanja koji će se pridružiti našem timu i pomoći nam u učinkovitoj naplati dospjelih financijskih obveza naših klijenata. Ova pozicija zahtijeva osobu s izvrsnim komunikacijskim vještinama, sposobnošću pregovaranja te izraženim osjećajem za detalje i organizaciju. Specijalist za naplatu potraživanja bit će odgovoran za praćenje i analizu dospjelih računa, kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju, vođenje evidencije o naplati te suradnju s drugim odjelima unutar tvrtke kako bi se osigurala pravovremena i učinkovita naplata potraživanja.
Kandidat mora imati sposobnost rada u dinamičnom okruženju, biti sposoban samostalno donositi odluke te imati izraženu sposobnost rješavanja problema. Važno je da kandidat ima iskustvo u radu s financijskim dokumentima, razumijevanje financijskih procesa te sposobnost rada s različitim vrstama klijenata, uključujući i one koji kasne s plaćanjem.
Specijalist za naplatu potraživanja mora biti sposoban jasno i profesionalno komunicirati s klijentima, održavati dobre odnose te istovremeno biti odlučan u postizanju ciljeva naplate. Također, kandidat mora biti upoznat s relevantnim zakonima i propisima koji reguliraju područje naplate potraživanja, kako bi se osigurala usklađenost s pravnim normama.
U našem timu cijenimo proaktivnost, odgovornost i timski rad. Specijalist za naplatu potraživanja imat će priliku raditi u poticajnom okruženju koje pruža mogućnosti za profesionalni razvoj i napredovanje. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnost dodatnih edukacija te rad u stabilnoj i uglednoj tvrtki.
Ako ste osoba koja voli izazove, ima izražene komunikacijske vještine te želi raditi u području financija i računovodstva, ovo je idealna prilika za vas. Vaš rad bit će ključan za održavanje financijske stabilnosti naše tvrtke, a vaša sposobnost učinkovite naplate potraživanja direktno će utjecati na uspješnost poslovanja.
Pridružite nam se i postanite dio tima koji cijeni vaše znanje, iskustvo i doprinos. Vaša uloga bit će važna za održavanje pozitivnih odnosa s klijentima, kao i za osiguranje redovitog priljeva sredstava potrebnih za daljnji rast i razvoj tvrtke. Veselimo se vašoj prijavi i mogućnosti da zajedno ostvarimo izvrsne rezultate.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i analiza dospjelih potraživanja
- Kontaktiranje klijenata radi dogovora o plaćanju
- Vođenje evidencije o naplati potraživanja
- Suradnja s drugim odjelima radi učinkovitije naplate
- Izrada izvještaja o stanju naplate potraživanja
- Rješavanje spornih situacija vezanih uz naplatu
- Praćenje zakonskih propisa vezanih uz naplatu potraživanja
- Predlaganje mjera za poboljšanje procesa naplate
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno srednja stručna sprema ekonomskog smjera
- Iskustvo u području naplate potraživanja minimalno 2 godine
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office, posebno Excel)
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih uz naplatu potraživanja
- Analitičnost i preciznost u radu
- Proaktivnost i samostalnost u radu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za učinkovitu naplatu potraživanja?
- Kako pristupate klijentima koji kasne s plaćanjem?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili spor oko naplate?
- Kako se nosite sa stresom i pritiskom u poslu?
- Koje alate koristite za praćenje i analizu potraživanja?
- Kako biste postupili u slučaju da klijent odbija platiti dugovanje?
