Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Specijalist za naplatu

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za naplatu koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju procesom naplate kako bismo osigurali financijsku stabilnost i likvidnost. Kao specijalist za naplatu, bit ćete odgovorni za praćenje i upravljanje dospjelim računima, komunikaciju s klijentima radi rješavanja neplaćenih dugova te suradnju s drugim odjelima kako biste osigurali točnost i pravovremenost financijskih podataka. Vaša uloga bit će ključna u održavanju pozitivnih odnosa s klijentima, dok istovremeno osiguravate da se dugovi naplaćuju na učinkovit i profesionalan način. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u financijskom sektoru. Ako ste motivirani, organizirani i imate strast za financijama, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Praćenje i upravljanje dospjelim računima.
  • Komunikacija s klijentima radi rješavanja neplaćenih dugova.
  • Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja točnosti podataka.
  • Izrada izvještaja o naplati i financijskim podacima.
  • Održavanje pozitivnih odnosa s klijentima.
  • Identifikacija i analiza rizika povezanih s naplatom.
  • Implementacija strategija za poboljšanje procesa naplate.
  • Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz financija, računovodstva ili srodnog područja.
  • Iskustvo u upravljanju naplatom ili sličnim financijskim ulogama.
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Sposobnost rješavanja problema i analitičko razmišljanje.
  • Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
  • Sposobnost rada u timskom okruženju.
  • Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
  • Poznavanje rada s financijskim softverom.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste pristupili klijentu s neplaćenim dugom?
  • Koje strategije koristite za poboljšanje procesa naplate?
  • Kako osiguravate točnost financijskih podataka?
  • Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju naplatom?
  • Kako se nosite s teškim klijentima ili situacijama?