Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za ispunjavanje narudžbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za ispunjavanje narudžbi koji će biti odgovoran za upravljanje procesom obrade narudžbi, osiguravajući da se proizvodi isporučuju kupcima na vrijeme i u ispravnom stanju. Ova uloga zahtijeva visoku razinu organizacijskih vještina, pažnju na detalje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Kao specijalist za ispunjavanje narudžbi, vaša glavna odgovornost bit će koordinacija svih aspekata obrade narudžbi, uključujući primanje, obradu, pakiranje i otpremu proizvoda. Radit ćete u bliskoj suradnji s timovima za skladištenje, logistiku i korisničku podršku kako biste osigurali da se narudžbe ispunjavaju učinkovito i bez pogrešaka. Također ćete biti odgovorni za praćenje zaliha, rješavanje problema s narudžbama i optimizaciju procesa ispunjavanja kako biste poboljšali učinkovitost i zadovoljstvo kupaca.
Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u logistici, skladištenju ili upravljanju lancem opskrbe. Trebate biti vješti u radu s računalnim sustavima za upravljanje narudžbama i imati sposobnost rješavanja problema u stvarnom vremenu. Osim toga, važno je da imate izvrsne komunikacijske vještine kako biste mogli učinkovito surađivati s različitim odjelima unutar tvrtke.
Ako ste osoba koja voli raditi u brzom i dinamičnom okruženju, ima oko za detalje i uživa u optimizaciji procesa, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam osigurati vrhunsku uslugu našim kupcima kroz učinkovito ispunjavanje narudžbi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Obrada i praćenje narudžbi od zaprimanja do isporuke.
- Koordinacija s timovima za skladištenje i logistiku radi pravovremene isporuke.
- Održavanje točnih zapisa o zalihama i narudžbama.
- Rješavanje problema s narudžbama i osiguravanje zadovoljstva kupaca.
- Optimizacija procesa ispunjavanja narudžbi radi poboljšanja učinkovitosti.
- Komunikacija s dobavljačima i prijevoznicima radi koordinacije isporuka.
- Korištenje softverskih alata za upravljanje narudžbama i zalihama.
- Pridržavanje sigurnosnih i operativnih standarda u skladištu.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u logistici, skladištenju ili upravljanju lancem opskrbe.
- Sposobnost rada u brzom i dinamičnom okruženju.
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Poznavanje računalnih sustava za upravljanje narudžbama.
- Pažnja na detalje i sposobnost rješavanja problema.
- Sposobnost rada u timu i suradnje s različitim odjelima.
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenjivim zahtjevima posla.
- Sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u obradi narudžbi i logistici?
- Kako biste postupili u slučaju kašnjenja isporuke narudžbe?
- Koje softverske alate ste koristili za upravljanje narudžbama?
- Kako osiguravate točnost i učinkovitost u procesu ispunjavanja narudžbi?
- Kako biste riješili problem s nezadovoljnim kupcem zbog pogrešne isporuke?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste optimizirali proces ispunjavanja narudžbi?
- Kako biste surađivali s drugim odjelima kako biste poboljšali ispunjavanje narudžbi?