Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za putovanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Savjetnika za putovanja koji će se pridružiti našem timu. Kao Savjetnik za putovanja, bit ćete odgovorni za pružanje personaliziranih savjeta i usluga našim klijentima kako bi njihova putovanja bila nezaboravna i bez stresa. Vaša uloga uključuje istraživanje destinacija, rezervaciju smještaja, letova i drugih usluga, kao i pružanje informacija o vizama, osiguranju i lokalnim običajima. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, duboko razumijevanje turističke industrije i strast prema putovanjima. Ako uživate u radu s ljudima i imate sposobnost prilagoditi se različitim potrebama klijenata, ovo je prilika za vas. Naš cilj je osigurati da svaki klijent dobije vrhunsku uslugu i podršku tijekom cijelog procesa planiranja putovanja. Ova pozicija zahtijeva visok stupanj organizacije, pažnju prema detaljima i sposobnost rješavanja problema u stvarnom vremenu. Ako ste spremni pridonijeti našem timu i pomoći klijentima ostvariti svoje putničke snove, prijavite se danas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje klijenata o destinacijama, smještaju i prijevozu.
- Rezervacija letova, hotela i drugih usluga.
- Pružanje informacija o vizama, osiguranju i lokalnim običajima.
- Rješavanje problema i pružanje podrške tijekom putovanja.
- Održavanje ažuriranih informacija o turističkim trendovima i ponudama.
- Izrada personaliziranih itinerara za klijente.
- Komunikacija s dobavljačima i partnerima u turističkoj industriji.
- Osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u turističkoj industriji ili sličnom području.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
- Poznavanje rezervacijskih sustava i alata.
- Strast prema putovanjima i istraživanju novih destinacija.
- Visok stupanj organizacije i pažnje prema detaljima.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
- Fleksibilnost i prilagodljivost različitim potrebama klijenata.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u turističkoj industriji?
- Kako biste riješili problem klijenta tijekom putovanja?
- Koje alate i sustave za rezervaciju ste koristili?
- Kako biste prilagodili itinerar klijentu s posebnim zahtjevima?
- Koje destinacije najbolje poznajete i zašto?
- Kako osiguravate da klijenti budu zadovoljni vašom uslugom?
- Imate li iskustva u radu s međunarodnim klijentima?
- Kako ostajete informirani o najnovijim turističkim trendovima?