Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Savjetnik za osiguranje kućnih ljubimaca
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo savjetnika za osiguranje kućnih ljubimaca koji će se pridružiti našem timu i pomoći klijentima u odabiru najboljih opcija osiguranja za njihove kućne ljubimce. Kao savjetnik za osiguranje kućnih ljubimaca, bit ćete odgovorni za pružanje stručnih savjeta i informacija o različitim policama osiguranja, pokrićima i uvjetima. Vaša uloga uključuje analizu potreba klijenata, preporuku odgovarajućih proizvoda i pomoć u procesu prijave. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, strast prema životinjama i iskustvo u radu s osiguranjem. Ova pozicija zahtijeva sposobnost razumijevanja složenih informacija i njihovo prenošenje na jednostavan i razumljiv način. Ako ste motivirani, orijentirani na klijente i želite raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje savjeta klijentima o opcijama osiguranja kućnih ljubimaca.
- Analiza potreba klijenata i preporuka odgovarajućih proizvoda.
- Pomoć klijentima u procesu prijave za osiguranje.
- Održavanje ažuriranih informacija o proizvodima i uslugama.
- Razvijanje i održavanje odnosa s klijentima.
- Rješavanje upita i problema klijenata.
- Suradnja s drugim timovima unutar tvrtke.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s osiguranjem ili sličnim područjem.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost analize i razumijevanja potreba klijenata.
- Strast prema životinjama i briga za njihovu dobrobit.
- Sposobnost rada u dinamičnom i timskom okruženju.
- Poznavanje računalnih programa i alata za upravljanje klijentima.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran u potrebu za osiguranjem kućnog ljubimca?
- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s osiguranjem?
- Kako biste se nosili s nezadovoljnim klijentom?
- Koje vještine smatrate ključnima za ovu poziciju?
- Kako ostajete informirani o promjenama na tržištu osiguranja?
