Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Sakupljač Dugova
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Sakupljača Dugova koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju nepodmirenim dugovima. Kao Sakupljač Dugova, bit ćete odgovorni za kontaktiranje dužnika, pregovaranje o uvjetima otplate i osiguravanje pravovremenog povrata dugova. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i profesionalan pristup u radu s klijentima. Vaša glavna zadaća bit će osigurati da se nepodmireni dugovi naplate na učinkovit i zakonit način, uz očuvanje dobrih odnosa s klijentima.
Vaš rad uključivat će analizu financijskih podataka, praćenje povijesti plaćanja i suradnju s drugim odjelima kako biste osigurali točnost i ažurnost podataka. Također ćete biti odgovorni za vođenje evidencije o svim interakcijama s dužnicima i pripremu izvještaja za menadžment.
Idealni kandidat za ovu poziciju ima iskustvo u naplati dugova ili sličnim financijskim ulogama, ali smo otvoreni i za ambiciozne pojedince s jakim interpersonalnim vještinama i željom za učenjem. Ako ste motivirani, organizirani i imate sposobnost raditi pod pritiskom, ovo je prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite nam u postizanju financijske stabilnosti i uspjeha.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje dužnika putem telefona, e-pošte ili pisama.
- Pregovaranje o uvjetima otplate dugova.
- Praćenje povijesti plaćanja i ažuriranje evidencije.
- Priprema izvještaja o naplati dugova za menadžment.
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima.
- Suradnja s drugim odjelima radi rješavanja sporova.
- Identifikacija i prijedlog rješenja za problematične dugove.
- Održavanje profesionalnog odnosa s klijentima i dužnicima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u naplati dugova ili sličnim financijskim ulogama je prednost.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja više zadataka istovremeno.
- Osnovno poznavanje rada na računalu i financijskih softvera.
- Visoka razina profesionalnosti i etičnosti.
- Sposobnost analize financijskih podataka.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u naplati dugova?
- Kako biste pristupili dužniku koji odbija surađivati?
- Koje metode koristite za praćenje i analizu povijesti plaćanja?
- Kako osiguravate usklađenost s relevantnim zakonima i propisima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i rokovima?
