Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Procesor narudžbi

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo preciznog i organiziranog Procesora narudžbi koji će biti odgovoran za obradu i upravljanje narudžbama kupaca. U ovoj ulozi, ključna odgovornost bit će osiguravanje točnosti i pravovremenosti isporuka, kao i koordinacija s različitim odjelima kako bi se osigurao nesmetan tijek narudžbi. Procesor narudžbi igra ključnu ulogu u lancu opskrbe, osiguravajući da su sve narudžbe pravilno unesene u sustav, obrađene i isporučene u skladu s očekivanjima kupaca. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu pažnje na detalje, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske vještine. Glavne odgovornosti uključuju unos i provjeru narudžbi, praćenje statusa isporuka, rješavanje problema s narudžbama te suradnju s timovima prodaje, skladišta i logistike. Također, važno je održavati ažurne zapise i osigurati da su svi podaci točni i usklađeni s internim procedurama. Idealni kandidat ima iskustvo u obradi narudžbi, poznavanje sustava za upravljanje narudžbama i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja voli raditi s podacima, organizirana ste i usmjerena na detalje, ovo je prilika za vas!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Unos i provjera narudžbi u sustav
  • Praćenje statusa narudžbi i osiguravanje pravovremene isporuke
  • Komunikacija s kupcima u vezi s narudžbama i isporukama
  • Suradnja s odjelima prodaje, skladišta i logistike
  • Rješavanje problema vezanih uz narudžbe i isporuke
  • Održavanje ažurnih zapisa i izvještavanje o statusu narudžbi
  • Osiguravanje usklađenosti s internim procedurama i politikama
  • Optimizacija procesa obrade narudžbi radi poboljšanja učinkovitosti

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u obradi narudžbi ili sličnom administrativnom poslu
  • Poznavanje sustava za upravljanje narudžbama
  • Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
  • Pažnja na detalje i sposobnost rješavanja problema
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
  • Osnovno poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
  • Sposobnost timskog rada i suradnje s različitim odjelima
  • Poznavanje engleskog jezika je prednost

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u obradi narudžbi?
  • Kako biste postupili u slučaju kašnjenja isporuke narudžbe?
  • Koje alate ili softvere ste koristili za upravljanje narudžbama?
  • Kako osiguravate točnost podataka prilikom unosa narudžbi?
  • Kako biste riješili nesporazum između kupca i skladišta?
  • Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste poboljšali proces obrade narudžbi?
  • Kako biste postupili ako primijetite grešku u narudžbi nakon što je već poslana?