Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Procesor narudžbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo preciznog i organiziranog Procesora narudžbi koji će biti odgovoran za obradu i upravljanje narudžbama kupaca. U ovoj ulozi, ključna odgovornost bit će osiguravanje točnosti i pravovremenosti isporuka, kao i koordinacija s različitim odjelima kako bi se osigurao nesmetan tijek narudžbi.
Procesor narudžbi igra ključnu ulogu u lancu opskrbe, osiguravajući da su sve narudžbe pravilno unesene u sustav, obrađene i isporučene u skladu s očekivanjima kupaca. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu pažnje na detalje, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske vještine.
Glavne odgovornosti uključuju unos i provjeru narudžbi, praćenje statusa isporuka, rješavanje problema s narudžbama te suradnju s timovima prodaje, skladišta i logistike. Također, važno je održavati ažurne zapise i osigurati da su svi podaci točni i usklađeni s internim procedurama.
Idealni kandidat ima iskustvo u obradi narudžbi, poznavanje sustava za upravljanje narudžbama i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja voli raditi s podacima, organizirana ste i usmjerena na detalje, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Unos i provjera narudžbi u sustav
- Praćenje statusa narudžbi i osiguravanje pravovremene isporuke
- Komunikacija s kupcima u vezi s narudžbama i isporukama
- Suradnja s odjelima prodaje, skladišta i logistike
- Rješavanje problema vezanih uz narudžbe i isporuke
- Održavanje ažurnih zapisa i izvještavanje o statusu narudžbi
- Osiguravanje usklađenosti s internim procedurama i politikama
- Optimizacija procesa obrade narudžbi radi poboljšanja učinkovitosti
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u obradi narudžbi ili sličnom administrativnom poslu
- Poznavanje sustava za upravljanje narudžbama
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Pažnja na detalje i sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Osnovno poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Sposobnost timskog rada i suradnje s različitim odjelima
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u obradi narudžbi?
- Kako biste postupili u slučaju kašnjenja isporuke narudžbe?
- Koje alate ili softvere ste koristili za upravljanje narudžbama?
- Kako osiguravate točnost podataka prilikom unosa narudžbi?
- Kako biste riješili nesporazum između kupca i skladišta?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Možete li podijeliti primjer kada ste poboljšali proces obrade narudžbi?
- Kako biste postupili ako primijetite grešku u narudžbi nakon što je već poslana?