Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Predstavnik za račune pacijenata

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Predstavnika za račune pacijenata koji će biti odgovoran za upravljanje financijskim aspektima pacijentovih računa u zdravstvenim ustanovama. Ova uloga uključuje komunikaciju s pacijentima, osiguravajućim društvima i drugim relevantnim stranama kako bi se osiguralo točno i pravovremeno fakturiranje, naplata i rješavanje financijskih pitanja. Idealni kandidat će imati iskustvo u radu s medicinskim računima, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema. Kao Predstavnik za račune pacijenata, vaša glavna odgovornost bit će osigurati da su svi računi pacijenata točni i obrađeni u skladu s važećim propisima i politikama zdravstvene ustanove. Radit ćete izravno s pacijentima kako biste im pomogli razumjeti njihove račune, osigurali da su svi podaci ispravno uneseni i riješili sve nesporazume ili probleme koji mogu nastati. Također ćete surađivati s osiguravajućim društvima kako biste osigurali pravovremenu obradu potraživanja i rješavanje sporova. Osim toga, važno je da budete upoznati s relevantnim zakonima i propisima koji reguliraju medicinsko fakturiranje i naplatu. To uključuje razumijevanje osiguravajućih planova, kodiranja medicinskih usluga i postupaka te postupaka naplate. Također ćete biti odgovorni za vođenje evidencije i izvještavanje o financijskim transakcijama povezanima s pacijentima. Uspješan kandidat za ovu poziciju bit će organiziran, detaljno orijentiran i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Morate imati sposobnost multitaskinga i rješavanja problema, kao i izvrsne interpersonalne vještine kako biste mogli učinkovito komunicirati s pacijentima i drugim dionicima. Iskustvo u radu s medicinskim softverima i sustavima za fakturiranje bit će prednost. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima snažan osjećaj odgovornosti i želi doprinijeti poboljšanju financijskih procesa u zdravstvenom sektoru, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite dio tima koji osigurava kvalitetnu i transparentnu financijsku uslugu pacijentima.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Obrada i upravljanje računima pacijenata
  • Komunikacija s pacijentima radi objašnjenja računa i rješavanja nesporazuma
  • Suradnja s osiguravajućim društvima na obradi potraživanja
  • Osiguravanje točnosti i usklađenosti financijskih podataka
  • Vođenje evidencije i izvještavanje o financijskim transakcijama
  • Rješavanje problema vezanih uz naplatu i fakturiranje
  • Praćenje promjena u zakonima i propisima vezanim uz medicinsko fakturiranje
  • Rad s medicinskim softverima i sustavima za fakturiranje

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu s medicinskim računima ili sličnim financijskim procesima
  • Poznavanje osiguravajućih planova i medicinskog kodiranja
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • Sposobnost rješavanja problema i multitaskinga
  • Pažnja na detalje i organizacijske vještine
  • Poznavanje relevantnih zakona i propisa
  • Iskustvo u radu s medicinskim softverima i sustavima za fakturiranje
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s medicinskim računima?
  • Kako biste objasnili pacijentu složen račun na razumljiv način?
  • Kako rješavate nesporazume između pacijenata i osiguravajućih društava?
  • Koje softvere za medicinsko fakturiranje ste koristili?
  • Kako osiguravate točnost i usklađenost financijskih podataka?
  • Kako biste postupili u slučaju kašnjenja u naplati računa?
  • Kako se nosite s radom pod pritiskom i rokovima?
  • Koje zakone i propise vezane uz medicinsko fakturiranje poznajete?