Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodavač
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i komunikativnog prodavača koji će se pridružiti našem timu i pomoći u pružanju izvrsne usluge kupcima. Kao prodavač, bit ćete odgovorni za interakciju s kupcima, pružanje informacija o proizvodima, obradu transakcija i održavanje urednog prodajnog prostora. Ova uloga zahtijeva snažne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i pozitivan stav prema radu s ljudima.
Vaše glavne odgovornosti uključivat će pozdravljanje kupaca i pružanje pomoći pri odabiru proizvoda, odgovaranje na upite kupaca te davanje preporuka na temelju njihovih potreba. Također ćete biti odgovorni za rukovanje blagajnom, obradu plaćanja i izdavanje računa. Održavanje urednosti i organizacije prodajnog prostora, uključujući slaganje robe i provjeru zaliha, također će biti dio vaših zadataka.
Osim toga, očekuje se da ćete pratiti prodajne ciljeve i raditi na njihovom ostvarivanju, sudjelovati u promotivnim aktivnostima te pružati povratne informacije o preferencijama kupaca kako bismo poboljšali našu ponudu. Rad u timu i suradnja s kolegama ključni su za uspjeh u ovoj ulozi.
Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u prodaji ili sličnom području, ali nije nužno jer nudimo obuku. Važno je imati dobre komunikacijske i pregovaračke vještine, sposobnost rada pod pritiskom te pozitivan i profesionalan pristup kupcima. Ako ste entuzijastični, usmjereni na kupce i volite dinamično radno okruženje, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje izvrsne usluge kupcima i pomoć pri odabiru proizvoda
- Obrada transakcija i rukovanje blagajnom
- Održavanje urednosti i organizacije prodajnog prostora
- Praćenje zaliha i izvještavanje o potrebama za nadopunom
- Sudjelovanje u promotivnim aktivnostima i prodajnim kampanjama
- Rješavanje upita i pritužbi kupaca na profesionalan način
- Rad na ostvarivanju prodajnih ciljeva
- Suradnja s kolegama i menadžmentom radi poboljšanja prodajnih rezultata
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u prodaji ili sličnom području (prednost, ali nije obavezno)
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Pozitivan i profesionalan pristup kupcima
- Osnovno poznavanje rada na računalu i blagajni
- Sposobnost timskog rada i suradnje s kolegama
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike
- Sposobnost brzog učenja i prilagodbe novim proizvodima i uslugama
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u prodaji?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim kupcem?
- Kako biste preporučili proizvod kupcu koji nije siguran što želi?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i u užurbanom okruženju?
- Jeste li ikada radili s blagajnom i kako biste opisali svoje iskustvo?
- Kako biste motivirali sebe i tim da postignete prodajne ciljeve?
- Koje su vaše najveće prednosti u radu s kupcima?
- Kako biste se nosili s situacijom kada kupac traži proizvod koji nije dostupan?