Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Pozdravljač

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Pozdravljača koji će biti prva točka kontakta za naše goste i klijente. Kao Pozdravljač, vaša uloga je ključna u stvaranju pozitivnog prvog dojma o našoj organizaciji. Ova pozicija zahtijeva osobu koja je srdačna, komunikativna i profesionalna, s izvrsnim interpersonalnim vještinama. Pozdravljač je odgovoran za dočekivanje gostiju, pružanje osnovnih informacija, usmjeravanje prema odgovarajućim odjelima ili osobama te osiguravanje da se svi osjećaju dobrodošlo i ugodno. Vaša svakodnevna rutina uključivat će pozdravljanje gostiju pri dolasku, odgovaranje na osnovna pitanja, pružanje informacija o našim uslugama ili proizvodima te održavanje urednog i organiziranog prostora za prijem. Također ćete surađivati s drugim članovima tima kako biste osigurali glatko funkcioniranje operacija i pružili vrhunsku uslugu korisnicima. Idealni kandidat za ovu poziciju ima prirodnu sposobnost za rad s ljudima, uživa u interakciji s različitim osobama i ima sposobnost rješavanja problema na licu mjesta. Ako ste osoba koja voli raditi u dinamičnom okruženju, ima pozitivan stav i uživa u pružanju izvrsne usluge, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite dio tima koji cijeni profesionalnost, timski rad i izvrsnost u svakodnevnom radu.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Dočekivanje i pozdravljanje gostiju s osmijehom.
  • Pružanje osnovnih informacija o uslugama ili proizvodima.
  • Usmjeravanje gostiju prema odgovarajućim odjelima ili osobama.
  • Održavanje urednog i organiziranog prostora za prijem.
  • Odgovaranje na osnovna pitanja i rješavanje manjih problema.
  • Suradnja s drugim članovima tima radi osiguravanja glatkog funkcioniranja operacija.
  • Praćenje dolazaka i odlazaka gostiju.
  • Osiguravanje pozitivnog iskustva za sve posjetitelje.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Pozitivan stav i profesionalan pristup.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Osnovno poznavanje rada na računalu.
  • Sposobnost rješavanja problema na licu mjesta.
  • Iskustvo u radu s ljudima je prednost.
  • Sposobnost multitaskinga i organiziranosti.
  • Fleksibilnost i prilagodljivost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s ljudima?
  • Kako biste postupili u situaciji kada gost ima pritužbu?
  • Što smatrate ključnim za stvaranje pozitivnog prvog dojma?
  • Kako se nosite s radom u dinamičnom okruženju?
  • Imate li iskustva u rješavanju problema na licu mjesta?