Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik Voditelja Poslovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika Voditelja Poslovnice koji će podržavati voditelja u svakodnevnom upravljanju poslovnicom i osigurati učinkovito poslovanje. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske vještine, sposobnost vođenja tima i iskustvo u radu s klijentima. Ova uloga zahtijeva proaktivnost, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske vještine. Pomoćnik Voditelja Poslovnice će biti odgovoran za nadzor operativnih aktivnosti, upravljanje osobljem i osiguravanje visokog standarda usluge. Također će surađivati s voditeljem u razvoju strategija za poboljšanje poslovanja i povećanje zadovoljstva klijenata. Kandidat mora biti sposoban raditi u dinamičnom okruženju i prilagoditi se promjenama. Ova pozicija nudi priliku za profesionalni razvoj i napredovanje unutar tvrtke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju u svakodnevnom upravljanju poslovnicom.
- Nadzor operativnih aktivnosti i osiguravanje učinkovitosti.
- Upravljanje osobljem i organizacija smjena.
- Osiguravanje visokog standarda usluge klijentima.
- Suradnja u razvoju strategija za poboljšanje poslovanja.
- Rješavanje problema i pritužbi klijenata.
- Praćenje i analiza poslovnih rezultata.
- Izvještavanje voditelju o operativnim pitanjima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja poslovanja ili srodnog područja.
- Iskustvo u upravljanju timom ili poslovnicom.
- Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje rada s računalnim programima.
- Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe promjenama.
- Usmjerenost na klijente i visok standard usluge.
- Proaktivnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u upravljanju timom?
- Koje strategije koristite za rješavanje problema klijenata?
- Kako osiguravate učinkovitost operativnih aktivnosti?
- Kako se nosite s promjenama u radnom okruženju?
- Koje su vaše ključne vještine u komunikaciji s klijentima?
