Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Zamjenik Voditelja Poslovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i organiziranog Zamjenika Voditelja Poslovnice koji će podržavati voditelja poslovnice u svakodnevnim operacijama, osiguravati visoku razinu usluge kupcima te pomagati u vođenju i motiviranju tima. Ova uloga zahtijeva snažne liderske vještine, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske sposobnosti.
Kao Zamjenik Voditelja Poslovnice, bit ćete odgovorni za nadzor dnevnih operacija, osiguravanje da su svi procesi učinkoviti i usklađeni s politikama tvrtke te pružanje podrške zaposlenicima u njihovim zadacima. Također ćete surađivati s voditeljem poslovnice u planiranju i provedbi strategija za poboljšanje prodaje i zadovoljstva kupaca.
Vaše ključne odgovornosti uključuju upravljanje zalihama, nadzor prodajnih aktivnosti, rješavanje pritužbi kupaca i osiguravanje da poslovnica radi glatko i učinkovito. Očekuje se da ćete biti proaktivni u identificiranju područja za poboljšanje i implementaciji rješenja koja će unaprijediti poslovanje.
Idealni kandidat ima iskustvo u maloprodaji ili sličnom okruženju, snažne organizacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste timski igrač s izraženim liderskim sposobnostima i strašću za pružanjem izvrsne korisničke usluge, ovo je prilika za vas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju poslovnice u svakodnevnim operacijama
- Nadzor i vođenje tima zaposlenika
- Osiguravanje visoke razine korisničke usluge
- Upravljanje zalihama i narudžbama
- Rješavanje pritužbi kupaca i operativnih problema
- Provedba prodajnih strategija i ciljeva
- Održavanje urednosti i organizacije poslovnice
- Suradnja s drugim odjelima radi optimizacije poslovanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u maloprodaji ili sličnom okruženju
- Snažne organizacijske i liderske vještine
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne sposobnosti
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema
- Poznavanje osnovnih poslovnih procesa i upravljanja zalihama
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Osnovno poznavanje rada na računalu
- Sposobnost motiviranja i vođenja tima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju tima?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim kupcem?
- Kako biste motivirali zaposlenike da postignu prodajne ciljeve?
- Koje strategije koristite za učinkovito upravljanje zalihama?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Možete li navesti primjer kada ste uspješno riješili operativni problem?
- Kako biste poboljšali korisničku uslugu u poslovnici?
- Koje su vaše ključne liderske vještine?
