Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Policijski dispečer
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i odgovornog policijskog dispečera koji će biti ključna veza između građana i policijskih službenika na terenu. Policijski dispečer odgovoran je za primanje, procjenu i prosljeđivanje hitnih i nehitnih poziva, osiguravajući pravovremeni odgovor i učinkovitu koordinaciju policijskih resursa. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost brzog donošenja odluka i rad pod pritiskom.
Kao policijski dispečer, vaša glavna odgovornost bit će primanje poziva putem telefona i radijskih komunikacija, procjena hitnosti situacije te slanje odgovarajućih policijskih jedinica na teren. Također ćete biti odgovorni za praćenje statusa policijskih službenika, pružanje ključnih informacija i osiguravanje da svi incidenti budu pravilno dokumentirani.
Radno okruženje može biti stresno, jer ćete često morati donositi brze odluke u situacijama koje mogu uključivati prijetnje životu i imovini. Stoga je važno da imate sposobnost ostati smireni pod pritiskom i učinkovito komunicirati s različitim osobama, uključujući građane, policijske službenike i druge hitne službe.
Osim toga, policijski dispečer mora biti upoznat s korištenjem različitih komunikacijskih i računalnih sustava koji omogućuju praćenje i koordinaciju policijskih aktivnosti. To uključuje rad s bazama podataka, GPS sustavima i specijaliziranim softverima za dispečerske centre.
Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje, ima izvrsne organizacijske vještine i želi doprinositi sigurnosti zajednice, ovo je prava prilika za vas. Pridružite se našem timu i postanite ključni dio policijske operativne mreže!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Primanje i procjena hitnih i nehitnih poziva.
- Koordinacija i slanje policijskih jedinica na teren.
- Praćenje statusa policijskih službenika i pružanje ključnih informacija.
- Korištenje komunikacijskih i računalnih sustava za praćenje aktivnosti.
- Dokumentiranje svih incidenata i komunikacija.
- Održavanje smirenosti i profesionalnosti u stresnim situacijama.
- Suradnja s drugim hitnim službama i institucijama.
- Osiguravanje točnosti i pravovremenosti informacija.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema.
- Iskustvo u radu s komunikacijskim sustavima je prednost.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka.
- Poznavanje rada s računalima i bazama podataka.
- Sposobnost multitaskinga u dinamičnom okruženju.
- Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti.
- Poznavanje lokalnih zakona i propisa.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste postupili u situaciji kada primite više hitnih poziva istovremeno?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali brzo donijeti odluku pod pritiskom?
- Kako biste osigurali točnost informacija koje prenosite policijskim službenicima?
- Koje komunikacijske vještine smatrate najvažnijima za ovu ulogu?
- Kako biste se nosili sa stresom i emocionalno teškim situacijama?
- Imate li iskustva s korištenjem dispečerskih ili komunikacijskih sustava?
- Kako biste reagirali na lažni hitni poziv?
- Kako biste postupili ako policijski službenik na terenu ne odgovara na vaše pozive?