Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Policijski dispečer

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i odgovornog policijskog dispečera koji će biti ključna veza između građana i policijskih službenika na terenu. Policijski dispečer odgovoran je za primanje, procjenu i prosljeđivanje hitnih i nehitnih poziva, osiguravajući pravovremeni odgovor i učinkovitu koordinaciju policijskih resursa. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost brzog donošenja odluka i rad pod pritiskom. Kao policijski dispečer, vaša glavna odgovornost bit će primanje poziva putem telefona i radijskih komunikacija, procjena hitnosti situacije te slanje odgovarajućih policijskih jedinica na teren. Također ćete biti odgovorni za praćenje statusa policijskih službenika, pružanje ključnih informacija i osiguravanje da svi incidenti budu pravilno dokumentirani. Radno okruženje može biti stresno, jer ćete često morati donositi brze odluke u situacijama koje mogu uključivati prijetnje životu i imovini. Stoga je važno da imate sposobnost ostati smireni pod pritiskom i učinkovito komunicirati s različitim osobama, uključujući građane, policijske službenike i druge hitne službe. Osim toga, policijski dispečer mora biti upoznat s korištenjem različitih komunikacijskih i računalnih sustava koji omogućuju praćenje i koordinaciju policijskih aktivnosti. To uključuje rad s bazama podataka, GPS sustavima i specijaliziranim softverima za dispečerske centre. Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje, ima izvrsne organizacijske vještine i želi doprinositi sigurnosti zajednice, ovo je prava prilika za vas. Pridružite se našem timu i postanite ključni dio policijske operativne mreže!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Primanje i procjena hitnih i nehitnih poziva.
  • Koordinacija i slanje policijskih jedinica na teren.
  • Praćenje statusa policijskih službenika i pružanje ključnih informacija.
  • Korištenje komunikacijskih i računalnih sustava za praćenje aktivnosti.
  • Dokumentiranje svih incidenata i komunikacija.
  • Održavanje smirenosti i profesionalnosti u stresnim situacijama.
  • Suradnja s drugim hitnim službama i institucijama.
  • Osiguravanje točnosti i pravovremenosti informacija.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Srednja škola ili viša stručna sprema.
  • Iskustvo u radu s komunikacijskim sustavima je prednost.
  • Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka.
  • Poznavanje rada s računalima i bazama podataka.
  • Sposobnost multitaskinga u dinamičnom okruženju.
  • Visoka razina odgovornosti i profesionalnosti.
  • Poznavanje lokalnih zakona i propisa.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste postupili u situaciji kada primite više hitnih poziva istovremeno?
  • Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali brzo donijeti odluku pod pritiskom?
  • Kako biste osigurali točnost informacija koje prenosite policijskim službenicima?
  • Koje komunikacijske vještine smatrate najvažnijima za ovu ulogu?
  • Kako biste se nosili sa stresom i emocionalno teškim situacijama?
  • Imate li iskustva s korištenjem dispečerskih ili komunikacijskih sustava?
  • Kako biste reagirali na lažni hitni poziv?
  • Kako biste postupili ako policijski službenik na terenu ne odgovara na vaše pozive?