Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Osobni Kupac
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Osobnog Kupca koji će pružiti personaliziranu uslugu klijentima, pomažući im u odabiru proizvoda koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama i preferencijama. Kao Osobni Kupac, bit ćete odgovorni za izgradnju snažnih odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih želja i pružanje savjeta koji će im omogućiti najbolje moguće iskustvo kupovine. Ova uloga zahtijeva izvanredne komunikacijske vještine, sposobnost razumijevanja trendova na tržištu i strast prema pružanju vrhunske usluge. Vaša uloga uključuje rad s raznolikim klijentima, od pojedinaca do korporativnih klijenata, kako biste osigurali da svaki klijent dobije personaliziranu pažnju i proizvode koji odgovaraju njihovim potrebama. Idealni kandidat ima iskustvo u maloprodaji, modnoj industriji ili sličnim područjima, te je sposoban raditi u dinamičnom i brzorastućem okruženju. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima oko za detalje i strast za pružanjem izvanredne usluge, ovo je prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite klijentima da pronađu proizvode koji će im donijeti radost i zadovoljstvo.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje personalizirane usluge klijentima tijekom procesa kupovine.
- Razumijevanje potreba i preferencija klijenata kako bi se preporučili odgovarajući proizvodi.
- Izgradnja i održavanje snažnih odnosa s klijentima.
- Praćenje tržišnih trendova i novih proizvoda.
- Upravljanje narudžbama i osiguravanje pravovremene isporuke proizvoda.
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata na profesionalan način.
- Suradnja s drugim odjelima kako bi se osigurala vrhunska usluga.
- Održavanje ažuriranih podataka o klijentima i njihovim preferencijama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u maloprodaji, modnoj industriji ili sličnim područjima.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost razumijevanja potreba klijenata i pružanja personaliziranih preporuka.
- Poznavanje tržišnih trendova i proizvoda.
- Sposobnost rada u dinamičnom i brzorastućem okruženju.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih softverskih alata.
- Strast prema pružanju vrhunske usluge klijentima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima?
- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran što želi kupiti?
- Kako se nosite s pritužbama klijenata?
- Koje korake poduzimate kako biste ostali u tijeku s tržišnim trendovima?
- Kako biste osigurali da klijent dobije personaliziranu uslugu?