Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Osobni Kupac

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Osobnog Kupca koji će pružiti personaliziranu uslugu klijentima, pomažući im u odabiru proizvoda koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama i preferencijama. Kao Osobni Kupac, bit ćete odgovorni za izgradnju snažnih odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih želja i pružanje savjeta koji će im omogućiti najbolje moguće iskustvo kupovine. Ova uloga zahtijeva izvanredne komunikacijske vještine, sposobnost razumijevanja trendova na tržištu i strast prema pružanju vrhunske usluge. Vaša uloga uključuje rad s raznolikim klijentima, od pojedinaca do korporativnih klijenata, kako biste osigurali da svaki klijent dobije personaliziranu pažnju i proizvode koji odgovaraju njihovim potrebama. Idealni kandidat ima iskustvo u maloprodaji, modnoj industriji ili sličnim područjima, te je sposoban raditi u dinamičnom i brzorastućem okruženju. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima, ima oko za detalje i strast za pružanjem izvanredne usluge, ovo je prilika za vas. Pridružite se našem timu i pomozite klijentima da pronađu proizvode koji će im donijeti radost i zadovoljstvo.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Pružanje personalizirane usluge klijentima tijekom procesa kupovine.
  • Razumijevanje potreba i preferencija klijenata kako bi se preporučili odgovarajući proizvodi.
  • Izgradnja i održavanje snažnih odnosa s klijentima.
  • Praćenje tržišnih trendova i novih proizvoda.
  • Upravljanje narudžbama i osiguravanje pravovremene isporuke proizvoda.
  • Rješavanje pritužbi i problema klijenata na profesionalan način.
  • Suradnja s drugim odjelima kako bi se osigurala vrhunska usluga.
  • Održavanje ažuriranih podataka o klijentima i njihovim preferencijama.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u maloprodaji, modnoj industriji ili sličnim područjima.
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Sposobnost razumijevanja potreba klijenata i pružanja personaliziranih preporuka.
  • Poznavanje tržišnih trendova i proizvoda.
  • Sposobnost rada u dinamičnom i brzorastućem okruženju.
  • Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
  • Poznavanje rada na računalu i osnovnih softverskih alata.
  • Strast prema pružanju vrhunske usluge klijentima.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima?
  • Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran što želi kupiti?
  • Kako se nosite s pritužbama klijenata?
  • Koje korake poduzimate kako biste ostali u tijeku s tržišnim trendovima?
  • Kako biste osigurali da klijent dobije personaliziranu uslugu?