Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik potraživanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Nadzornika potraživanja koji će biti odgovoran za nadzor i upravljanje procesima naplate potraživanja unutar organizacije. Ova uloga zahtijeva analitičke vještine, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske sposobnosti kako bi se osiguralo pravovremeno i učinkovito prikupljanje dugovanja.
Kao Nadzornik potraživanja, bit ćete odgovorni za praćenje nepodmirenih računa, suradnju s klijentima i internim timovima te razvoj strategija za poboljšanje procesa naplate. Također ćete analizirati financijske podatke, identificirati potencijalne rizike i osigurati usklađenost s relevantnim zakonima i propisima.
Vaša uloga uključuje vođenje tima stručnjaka za naplatu, pružanje smjernica i podrške te osiguravanje da se svi procesi provode u skladu s politikama tvrtke. Bit ćete ključna osoba u pregovorima s klijentima, rješavanju sporova i implementaciji strategija za smanjenje kašnjenja u plaćanju.
Kako biste bili uspješni u ovoj ulozi, potrebno je imati iskustvo u upravljanju potraživanjima, izvrsne organizacijske vještine i sposobnost donošenja odluka temeljenih na analizi podataka. Također je važno imati snažne pregovaračke vještine i sposobnost izgradnje pozitivnih odnosa s klijentima i internim dionicima.
Ako ste proaktivna osoba s iskustvom u financijama i naplati potraživanja te tražite izazovnu i dinamičnu ulogu, prijavite se i postanite dio našeg tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i upravljanje procesima naplate potraživanja.
- Analiza financijskih podataka i identifikacija rizika.
- Razvoj i implementacija strategija za poboljšanje naplate.
- Vođenje i mentoriranje tima za naplatu potraživanja.
- Pregovaranje s klijentima i rješavanje sporova.
- Osiguravanje usklađenosti s relevantnim zakonima i propisima.
- Izrada izvještaja i analiza trendova u naplati.
- Suradnja s drugim odjelima radi optimizacije procesa.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz financija, računovodstva ili srodnog područja.
- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju potraživanjima.
- Izvrsne analitičke i organizacijske vještine.
- Snažne pregovaračke i komunikacijske sposobnosti.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Iskustvo u vođenju tima i upravljanju ljudima.
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja brzih odluka.
- Poznavanje financijskih softverskih alata i MS Office paketa.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju potraživanjima?
- Kako biste postupili s klijentom koji kasni s plaćanjem?
- Koje strategije koristite za poboljšanje procesa naplate?
- Kako osiguravate usklađenost s financijskim propisima?
- Možete li podijeliti primjer uspješnog rješavanja spora s klijentom?
- Kako motivirate svoj tim da postigne ciljeve naplate?
- Koje alate koristite za analizu financijskih podataka?
- Kako se nosite s pritiskom i kratkim rokovima?
