Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Menadžer ugostiteljstva

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Menadžera ugostiteljstva koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje našim ugostiteljskim objektima. Kao ključni član našeg tima, bit ćete odgovorni za osiguravanje visokih standarda usluge, zadovoljstvo gostiju i učinkovito vođenje tima. Vaša uloga uključuje planiranje, organizaciju i nadzor svih operacija unutar ugostiteljskog objekta, uključujući upravljanje osobljem, kontrolu troškova i osiguravanje usklađenosti s propisima. Idealni kandidat ima snažne liderske vještine, iskustvo u ugostiteljstvu i strast prema pružanju izvanredne usluge. Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje i izazove, ovo je prilika za vas. Naš cilj je stvoriti nezaboravno iskustvo za naše goste, a vi ćete igrati ključnu ulogu u tome. Od vas se očekuje da budete inovativni, prilagodljivi i usmjereni na rezultate. Ako ste spremni pridružiti se našem timu i pomoći nam u postizanju izvrsnosti, prijavite se već danas!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama ugostiteljskog objekta.
  • Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
  • Nadzor i obuka osoblja.
  • Planiranje i upravljanje proračunom.
  • Praćenje i analiza performansi objekta.
  • Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
  • Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima sigurnosti.
  • Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prihoda.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju ugostiteljstvom.
  • Izvrsne liderske i komunikacijske vještine.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
  • Poznavanje financijskog upravljanja i analize.
  • Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
  • Poznavanje trendova u ugostiteljstvu.
  • Sposobnost motiviranja i vođenja tima.
  • Visoka razina organizacijskih vještina.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektima?
  • Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim gostom?
  • Koje strategije koristite za motivaciju tima?
  • Kako upravljate proračunom i kontrolirate troškove?
  • Kako se nosite s radom pod pritiskom?
  • Koje inovacije biste uveli u naš ugostiteljski objekt?
  • Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima sigurnosti?
  • Možete li podijeliti primjer uspješnog projekta koji ste vodili?