Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer ugostiteljstva
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Menadžera ugostiteljstva koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje našim ugostiteljskim objektima. Kao ključni član našeg tima, bit ćete odgovorni za osiguravanje visokih standarda usluge, zadovoljstvo gostiju i učinkovito vođenje tima. Vaša uloga uključuje planiranje, organizaciju i nadzor svih operacija unutar ugostiteljskog objekta, uključujući upravljanje osobljem, kontrolu troškova i osiguravanje usklađenosti s propisima. Idealni kandidat ima snažne liderske vještine, iskustvo u ugostiteljstvu i strast prema pružanju izvanredne usluge. Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje i izazove, ovo je prilika za vas. Naš cilj je stvoriti nezaboravno iskustvo za naše goste, a vi ćete igrati ključnu ulogu u tome. Od vas se očekuje da budete inovativni, prilagodljivi i usmjereni na rezultate. Ako ste spremni pridružiti se našem timu i pomoći nam u postizanju izvrsnosti, prijavite se već danas!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama ugostiteljskog objekta.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
- Nadzor i obuka osoblja.
- Planiranje i upravljanje proračunom.
- Praćenje i analiza performansi objekta.
- Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima sigurnosti.
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prihoda.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 3 godine iskustva u upravljanju ugostiteljstvom.
- Izvrsne liderske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
- Poznavanje financijskog upravljanja i analize.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Poznavanje trendova u ugostiteljstvu.
- Sposobnost motiviranja i vođenja tima.
- Visoka razina organizacijskih vještina.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ugostiteljskim objektima?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim gostom?
- Koje strategije koristite za motivaciju tima?
- Kako upravljate proračunom i kontrolirate troškove?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje inovacije biste uveli u naš ugostiteljski objekt?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima sigurnosti?
- Možete li podijeliti primjer uspješnog projekta koji ste vodili?