Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Menadžer spa centra
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog menadžera spa centra koji će preuzeti odgovornost za cjelokupno poslovanje našeg spa centra. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske i voditeljske vještine, sposobnost upravljanja timom terapeuta i osoblja te osiguravanje vrhunske usluge klijentima. Menadžer spa centra bit će odgovoran za razvoj i implementaciju strategija koje poboljšavaju korisničko iskustvo, povećavaju prihode i osiguravaju visoke standarde higijene i sigurnosti.
Ključne odgovornosti uključuju nadzor nad svakodnevnim operacijama, upravljanje rasporedima zaposlenika, osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima industrije te razvoj marketinških strategija za privlačenje novih klijenata. Također, menadžer spa centra će biti odgovoran za financijsko planiranje, kontrolu troškova i optimizaciju poslovanja kako bi se osigurao profitabilan rad centra.
Osim toga, kandidat će raditi na poboljšanju ponude usluga, surađivati s dobavljačima i osiguravati da su svi proizvodi i oprema visokokvalitetni. Bit će potrebno razvijati i održavati odnose s klijentima, rješavati njihove pritužbe i osiguravati da svaki posjetitelj ima izvanredno iskustvo.
Uspješan menadžer spa centra mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost motiviranja tima i strast prema wellness industriji. Također, potrebno je imati iskustvo u vođenju sličnih objekata, razumijevanje tržišnih trendova i sposobnost prilagodbe promjenama u industriji.
Ako ste organizirana, proaktivna i uslužna osoba s iskustvom u vođenju spa ili wellness centra, prijavite se i postanite dio našeg tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra
- Nadzor i vođenje tima terapeuta i osoblja
- Razvoj i implementacija marketinških strategija
- Osiguravanje visokih standarda higijene i sigurnosti
- Financijsko planiranje i kontrola troškova
- Poboljšanje korisničkog iskustva i rješavanje pritužbi
- Suradnja s dobavljačima i osiguravanje kvalitete proizvoda
- Praćenje tržišnih trendova i prilagodba ponude usluga
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u vođenju spa centra ili sličnog objekta
- Snažne organizacijske i voditeljske vještine
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Poznavanje wellness industrije i tržišnih trendova
- Sposobnost financijskog planiranja i upravljanja budžetom
- Vještine rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje standarda higijene i sigurnosti
- Sposobnost rada pod pritiskom i prilagodbe promjenama
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju spa centra?
- Kako biste motivirali svoj tim da pruži vrhunsku uslugu klijentima?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
- Koje marketinške strategije biste koristili za privlačenje novih klijenata?
- Kako biste osigurali da spa centar ostane profitabilan?
- Kako pratite i prilagođavate se promjenama u wellness industriji?
- Koje su ključne vještine potrebne za uspješno vođenje spa centra?
- Kako biste upravljali rasporedima zaposlenika kako bi se osigurala optimalna usluga?