Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Menadžer spa centra

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog menadžera spa centra koji će preuzeti odgovornost za cjelokupno poslovanje našeg spa centra. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske i voditeljske vještine, sposobnost upravljanja timom terapeuta i osoblja te osiguravanje vrhunske usluge klijentima. Menadžer spa centra bit će odgovoran za razvoj i implementaciju strategija koje poboljšavaju korisničko iskustvo, povećavaju prihode i osiguravaju visoke standarde higijene i sigurnosti. Ključne odgovornosti uključuju nadzor nad svakodnevnim operacijama, upravljanje rasporedima zaposlenika, osiguravanje usklađenosti s propisima i standardima industrije te razvoj marketinških strategija za privlačenje novih klijenata. Također, menadžer spa centra će biti odgovoran za financijsko planiranje, kontrolu troškova i optimizaciju poslovanja kako bi se osigurao profitabilan rad centra. Osim toga, kandidat će raditi na poboljšanju ponude usluga, surađivati s dobavljačima i osiguravati da su svi proizvodi i oprema visokokvalitetni. Bit će potrebno razvijati i održavati odnose s klijentima, rješavati njihove pritužbe i osiguravati da svaki posjetitelj ima izvanredno iskustvo. Uspješan menadžer spa centra mora imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost motiviranja tima i strast prema wellness industriji. Također, potrebno je imati iskustvo u vođenju sličnih objekata, razumijevanje tržišnih trendova i sposobnost prilagodbe promjenama u industriji. Ako ste organizirana, proaktivna i uslužna osoba s iskustvom u vođenju spa ili wellness centra, prijavite se i postanite dio našeg tima!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra
  • Nadzor i vođenje tima terapeuta i osoblja
  • Razvoj i implementacija marketinških strategija
  • Osiguravanje visokih standarda higijene i sigurnosti
  • Financijsko planiranje i kontrola troškova
  • Poboljšanje korisničkog iskustva i rješavanje pritužbi
  • Suradnja s dobavljačima i osiguravanje kvalitete proizvoda
  • Praćenje tržišnih trendova i prilagodba ponude usluga

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u vođenju spa centra ili sličnog objekta
  • Snažne organizacijske i voditeljske vještine
  • Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
  • Poznavanje wellness industrije i tržišnih trendova
  • Sposobnost financijskog planiranja i upravljanja budžetom
  • Vještine rješavanja problema i donošenja odluka
  • Poznavanje standarda higijene i sigurnosti
  • Sposobnost rada pod pritiskom i prilagodbe promjenama

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u vođenju spa centra?
  • Kako biste motivirali svoj tim da pruži vrhunsku uslugu klijentima?
  • Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog klijenta?
  • Koje marketinške strategije biste koristili za privlačenje novih klijenata?
  • Kako biste osigurali da spa centar ostane profitabilan?
  • Kako pratite i prilagođavate se promjenama u wellness industriji?
  • Koje su ključne vještine potrebne za uspješno vođenje spa centra?
  • Kako biste upravljali rasporedima zaposlenika kako bi se osigurala optimalna usluga?