Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Maloprodajni bankar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Maloprodajnog bankara koji će se pridružiti našem timu i pružati vrhunsku uslugu klijentima u maloprodajnom bankarstvu. Kao Maloprodajni bankar, bit ćete odgovorni za svakodnevnu interakciju s klijentima, pružanje financijskih savjeta, upravljanje računima i promicanje naših bankarskih proizvoda i usluga. Vaša uloga bit će ključna u osiguravanju zadovoljstva klijenata i izgradnji dugoročnih odnosa s njima.
Vaše glavne odgovornosti uključivat će otvaranje i upravljanje bankovnim računima, pružanje informacija o kreditima, štednim računima i investicijskim opcijama, te pomoć klijentima u rješavanju njihovih financijskih potreba. Također ćete biti odgovorni za prepoznavanje prodajnih prilika i preporuku odgovarajućih proizvoda i usluga.
Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i strast prema pružanju izvanredne korisničke usluge. Ako ste motivirani, organizirani i imate iskustvo u financijskom sektoru, ovo je prilika za vas da razvijate svoju karijeru u dinamičnom i poticajnom okruženju. Pridružite nam se i postanite dio tima koji pomaže klijentima ostvariti njihove financijske ciljeve.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama klijentima.
- Otvaranje i upravljanje bankovnim računima.
- Savjetovanje klijenata o financijskim opcijama i rješenjima.
- Identifikacija prodajnih prilika i promocija proizvoda.
- Rješavanje problema i odgovaranje na upite klijenata.
- Održavanje točnih i ažuriranih podataka o klijentima.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja korisničkog iskustva.
- Praćenje tržišnih trendova i prilagodba strategija.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Iskustvo u maloprodajnom bankarstvu ili financijskom sektoru.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje bankarskih proizvoda i usluga.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja više zadataka.
- Poznavanje rada na računalu i bankarskih softvera.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s klijentima u financijskom sektoru?
- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran koji proizvod odabrati?
- Kako se nosite s izazovima u rješavanju problema klijenata?
- Koje strategije koristite za prepoznavanje prodajnih prilika?
- Kako biste osigurali točnost i ažurnost podataka o klijentima?
