Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Korporativni putnički agent

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog korporativnog putničkog agenta koji će se pridružiti našem timu i pomoći u organizaciji poslovnih putovanja za naše klijente. Kao korporativni putnički agent, bit ćete odgovorni za planiranje, rezervaciju i upravljanje svim aspektima poslovnih putovanja, uključujući letove, smještaj, prijevoz i itinerere. Vaša uloga uključuje blisku suradnju s klijentima kako biste razumjeli njihove potrebe i osigurali da njihova putovanja budu učinkovita, udobna i unutar budžeta. Također ćete biti odgovorni za rješavanje bilo kakvih problema koji se mogu pojaviti tijekom putovanja te pružanje podrške u hitnim situacijama. Idealni kandidat ima iskustvo u industriji putovanja, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Poznavanje rezervacijskih sustava i alata za upravljanje putovanjima je ključno, kao i sposobnost multitaskinga i rješavanja problema u realnom vremenu. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge klijentima i imate iskustvo u organizaciji poslovnih putovanja, voljeli bismo vas upoznati!

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Planiranje i organizacija poslovnih putovanja za korporativne klijente.
  • Rezervacija letova, smještaja, prijevoza i drugih putnih aranžmana.
  • Savjetovanje klijenata o najboljim opcijama putovanja u skladu s njihovim potrebama i budžetom.
  • Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima tijekom putovanja.
  • Održavanje ažurnih podataka o putnim politikama i preferencijama klijenata.
  • Suradnja s dobavljačima i partnerima radi osiguravanja najboljih uvjeta za klijente.
  • Praćenje troškova i osiguravanje usklađenosti s budžetima putovanja.
  • Izrada izvještaja i analiza putnih troškova za klijente.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u industriji putovanja ili sličnom području.
  • Poznavanje rezervacijskih sustava i alata za upravljanje putovanjima.
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost rješavanja problema i donošenja brzih odluka.
  • Pažnja na detalje i sposobnost multitaskinga.
  • Poznavanje međunarodnih putnih propisa i procedura.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
  • Poznavanje stranih jezika je prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u organizaciji poslovnih putovanja?
  • Koje rezervacijske sustave ste koristili u prethodnim poslovima?
  • Kako biste riješili hitnu situaciju tijekom putovanja klijenta?
  • Kako osiguravate da su putni aranžmani u skladu s budžetom klijenta?
  • Kako se nosite s promjenama u planovima putovanja u posljednjem trenutku?
  • Koje strategije koristite za pregovaranje s dobavljačima putnih usluga?
  • Kako biste postupili ako klijent nije zadovoljan organiziranim putovanjem?
  • Koje su vaše ključne vještine koje vas čine dobrim putničkim agentom?