Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Korporativni putnički agent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog korporativnog putničkog agenta koji će se pridružiti našem timu i pomoći u organizaciji poslovnih putovanja za naše klijente. Kao korporativni putnički agent, bit ćete odgovorni za planiranje, rezervaciju i upravljanje svim aspektima poslovnih putovanja, uključujući letove, smještaj, prijevoz i itinerere.
Vaša uloga uključuje blisku suradnju s klijentima kako biste razumjeli njihove potrebe i osigurali da njihova putovanja budu učinkovita, udobna i unutar budžeta. Također ćete biti odgovorni za rješavanje bilo kakvih problema koji se mogu pojaviti tijekom putovanja te pružanje podrške u hitnim situacijama.
Idealni kandidat ima iskustvo u industriji putovanja, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Poznavanje rezervacijskih sustava i alata za upravljanje putovanjima je ključno, kao i sposobnost multitaskinga i rješavanja problema u realnom vremenu.
Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge klijentima i imate iskustvo u organizaciji poslovnih putovanja, voljeli bismo vas upoznati!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija poslovnih putovanja za korporativne klijente.
- Rezervacija letova, smještaja, prijevoza i drugih putnih aranžmana.
- Savjetovanje klijenata o najboljim opcijama putovanja u skladu s njihovim potrebama i budžetom.
- Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima tijekom putovanja.
- Održavanje ažurnih podataka o putnim politikama i preferencijama klijenata.
- Suradnja s dobavljačima i partnerima radi osiguravanja najboljih uvjeta za klijente.
- Praćenje troškova i osiguravanje usklađenosti s budžetima putovanja.
- Izrada izvještaja i analiza putnih troškova za klijente.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u industriji putovanja ili sličnom području.
- Poznavanje rezervacijskih sustava i alata za upravljanje putovanjima.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja brzih odluka.
- Pažnja na detalje i sposobnost multitaskinga.
- Poznavanje međunarodnih putnih propisa i procedura.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u organizaciji poslovnih putovanja?
- Koje rezervacijske sustave ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako biste riješili hitnu situaciju tijekom putovanja klijenta?
- Kako osiguravate da su putni aranžmani u skladu s budžetom klijenta?
- Kako se nosite s promjenama u planovima putovanja u posljednjem trenutku?
- Koje strategije koristite za pregovaranje s dobavljačima putnih usluga?
- Kako biste postupili ako klijent nije zadovoljan organiziranim putovanjem?
- Koje su vaše ključne vještine koje vas čine dobrim putničkim agentom?