Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator zdravstvenih usluga
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora zdravstvenih usluga koji će biti odgovoran za organizaciju i koordinaciju zdravstvenih usluga za naše pacijente. U ovoj ulozi, bit ćete ključna točka kontakta između pacijenata, medicinskog osoblja i administrativnog tima. Vaša glavna zadaća bit će osigurati da pacijenti dobiju pravovremenu i kvalitetnu skrb, te da su svi procesi unutar zdravstvene ustanove učinkovito koordinirani. Očekujemo da ćete razvijati i održavati pozitivne odnose s pacijentima, razumjeti njihove potrebe i osigurati da su sve njihove zdravstvene usluge pravilno organizirane. Također ćete biti odgovorni za upravljanje administrativnim zadacima, kao što su zakazivanje termina, vođenje evidencije i komunikacija s osiguravajućim društvima. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u radu u zdravstvenom okruženju. Ako ste organizirani, empatični i posvećeni pružanju vrhunske skrbi pacijentima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Koordinacija i organizacija zdravstvenih usluga za pacijente.
- Komunikacija s pacijentima, medicinskim osobljem i osiguravajućim društvima.
- Zakazivanje i upravljanje terminima.
- Vođenje i održavanje medicinske dokumentacije.
- Osiguravanje pravovremene i kvalitetne skrbi za pacijente.
- Razvijanje i održavanje pozitivnih odnosa s pacijentima.
- Rješavanje problema i pritužbi pacijenata.
- Suradnja s administrativnim timom na poboljšanju procesa.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu u zdravstvenom okruženju.
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Poznavanje medicinske terminologije.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Empatija i posvećenost pacijentima.
- Poznavanje rada s računalima i administrativnim sustavima.
- Sposobnost upravljanja višestrukim zadacima istovremeno.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim pacijentom?
- Koje korake poduzimate kako biste osigurali točnost medicinske dokumentacije?
- Kako se nosite s pritiskom i višestrukim zadacima?
- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s osiguravajućim društvima?
- Kako biste poboljšali procese unutar zdravstvene ustanove?
