Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator Recepcije
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora Recepcije koji će biti odgovoran za upravljanje svakodnevnim operacijama na recepciji i pružanje izvanredne usluge klijentima. U ovoj ulozi, bit ćete prva točka kontakta za naše klijente i posjetitelje, osiguravajući da svi dobiju profesionalnu i prijateljsku uslugu. Vaše dužnosti uključuju odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje dolaznom i odlaznom poštom, te koordinaciju sastanaka i rezervacija. Također ćete biti odgovorni za održavanje uredske opreme i zaliha, kao i za pružanje administrativne podrške drugim odjelima po potrebi. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost multitaskinga i iskustvo u radu na recepciji ili sličnom okruženju. Ako ste organizirani, proaktivni i uživate u radu s ljudima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dolaznim i odlaznim pozivima.
- Pozdravljanje i usmjeravanje posjetitelja.
- Koordinacija sastanaka i rezervacija.
- Održavanje uredske opreme i zaliha.
- Pružanje administrativne podrške drugim odjelima.
- Upravljanje dolaznom i odlaznom poštom.
- Osiguravanje urednog i organiziranog recepcijskog prostora.
- Rješavanje upita klijenata i posjetitelja.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo rada na recepciji ili sličnom okruženju.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost multitaskinga i upravljanja vremenom.
- Poznavanje rada na računalu i uredskih programa.
- Organiziranost i pažnja prema detaljima.
- Sposobnost rada u timu.
- Pozitivan stav i profesionalan izgled.
- Sposobnost rješavanja problema.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo rada na recepciji?
- Kako se nosite s višestrukim zadacima istovremeno?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
- Koje alate koristite za organizaciju svog rada?
- Kako osiguravate da su svi posjetitelji dobrodošli i usluženi?