Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator računa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora računa koji će se pridružiti našem timu i pomoći u upravljanju i održavanju odnosa s našim klijentima. Kao Koordinator računa, bit ćete odgovorni za osiguravanje da su potrebe klijenata zadovoljene i da su svi projekti isporučeni na vrijeme i unutar proračuna. Radit ćete u bliskoj suradnji s različitim odjelima unutar tvrtke kako biste osigurali da su svi aspekti klijentovih zahtjeva ispunjeni. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i sposobnost rada u brzom i dinamičnom okruženju. Također, bitno je imati sposobnost multitaskinga i upravljanja više projekata istovremeno. Ako ste organizirani, proaktivni i imate strast prema pružanju izvrsne usluge klijentima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Održavanje i razvoj odnosa s klijentima.
- Koordinacija i praćenje projekata klijenata.
- Osiguravanje pravovremene isporuke usluga i proizvoda.
- Suradnja s internim timovima za ispunjavanje zahtjeva klijenata.
- Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima.
- Priprema izvještaja i analiza za klijente.
- Upravljanje proračunima i resursima za projekte.
- Identifikacija novih poslovnih prilika s postojećim klijentima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja poslovanja, marketinga ili srodnog područja.
- Iskustvo u radu s klijentima ili u sličnom okruženju.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost multitaskinga i upravljanja više projekata.
- Snažne organizacijske vještine i pažnja na detalje.
- Poznavanje MS Office paketa i CRM alata.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Proaktivnost i orijentiranost na rješenja.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu s klijentima?
- Kako se nosite s pritiskom i kratkim rokovima?
- Možete li dati primjer kada ste uspješno riješili problem klijenta?
- Kako organizirate svoj rad kada imate više projekata istovremeno?
- Koje alate koristite za praćenje i upravljanje projektima?