Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za rješavanje sukoba
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Konzultanta za rješavanje sukoba koji će pomoći organizacijama i pojedincima u upravljanju i rješavanju sukoba na konstruktivan način. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za analizu sukoba, razvoj strategija za njihovo rješavanje te facilitaciju komunikacije između sukobljenih strana. Vaš cilj bit će osigurati mirno i produktivno radno okruženje te poboljšati međuljudske odnose unutar organizacija.
Kao Konzultant za rješavanje sukoba, radit ćete s različitim klijentima, uključujući tvrtke, nevladine organizacije, vladine agencije i pojedince. Vaš rad može uključivati medijaciju, pregovaranje, obuku zaposlenika o tehnikama rješavanja sukoba te savjetovanje menadžmenta o politikama i procedurama koje mogu smanjiti pojavu sukoba.
Uspješan kandidat imat će snažne komunikacijske i pregovaračke vještine, sposobnost analitičkog razmišljanja te iskustvo u radu s različitim vrstama sukoba. Također, važno je imati razumijevanje ljudske psihologije i dinamike timskog rada kako biste mogli učinkovito prepoznati uzroke sukoba i predložiti odgovarajuća rješenja.
Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, imate strpljenje i empatiju te želite pomoći organizacijama u stvaranju harmoničnijeg radnog okruženja, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite u izgradnji boljih odnosa i učinkovitijih timova!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiziranje uzroka sukoba i predlaganje strategija za njihovo rješavanje.
- Facilitacija komunikacije između sukobljenih strana.
- Vođenje medijacija i pregovora kako bi se postigao dogovor.
- Savjetovanje menadžmenta o politikama za prevenciju sukoba.
- Održavanje radionica i treninga o tehnikama rješavanja sukoba.
- Dokumentiranje slučajeva sukoba i predlaganje poboljšanja procesa.
- Suradnja s pravnim timovima u slučaju složenih sukoba.
- Praćenje učinkovitosti implementiranih rješenja i prilagodba strategija.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz psihologije, sociologije, prava ili srodnog područja.
- Iskustvo u rješavanju sukoba, medijaciji ili pregovaranju.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i donošenja objektivnih odluka.
- Empatija i sposobnost rada s različitim osobnostima.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa vezanih uz radne odnose.
- Iskustvo u vođenju treninga i radionica.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja složenih situacija.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili sukob?
- Koje tehnike koristite za facilitaciju komunikacije između sukobljenih strana?
- Kako biste postupili u slučaju kada jedna strana odbija surađivati?
- Koje su najčešće greške koje ljudi rade pri rješavanju sukoba?
- Kako biste pristupili rješavanju sukoba u multikulturalnom okruženju?
- Koje alate ili metode koristite za analizu uzroka sukoba?
- Kako biste educirali menadžment o prevenciji sukoba?
- Kako mjerite uspješnost strategija za rješavanje sukoba?