Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Kabinsko osoblje
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo kabinsko osoblje koje će se pridružiti našem timu i osigurati izvanrednu uslugu putnicima tijekom leta. Kao član kabinskog osoblja, vaša glavna odgovornost bit će osigurati sigurnost i udobnost putnika, kao i pružiti vrhunsku uslugu. Očekujemo da ćete biti ljubazni, profesionalni i sposobni raditi u dinamičnom okruženju. Vaše dužnosti uključuju pozdravljanje putnika, demonstraciju sigurnosnih procedura, posluživanje hrane i pića te rješavanje svih pitanja ili problema putnika. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu i sposobnost rješavanja problema pod pritiskom. Također, trebali biste biti spremni raditi fleksibilne sate, uključujući vikende i praznike. Ako ste strastveni u pružanju izvanredne usluge i želite raditi u uzbudljivom okruženju, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Osiguravanje sigurnosti putnika tijekom leta.
- Demonstracija sigurnosnih procedura.
- Posluživanje hrane i pića putnicima.
- Rješavanje pitanja i problema putnika.
- Održavanje čistoće i urednosti kabine.
- Suradnja s drugim članovima posade.
- Priprema kabine prije i nakon leta.
- Pružanje prve pomoći u hitnim slučajevima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u timu.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Iskustvo u pružanju korisničke usluge.
- Sposobnost rješavanja problema pod pritiskom.
- Poznavanje sigurnosnih procedura.
- Fizička spremnost za rad u zrakoplovu.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste se nosili s nezadovoljnim putnikom?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo reagirati?
- Kako osiguravate da su putnici zadovoljni uslugom?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje jezike govorite i kako vam to pomaže u ovom poslu?