Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Kabinsko osoblje

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo kabinsko osoblje koje će se pridružiti našem timu i osigurati izvanrednu uslugu putnicima tijekom leta. Kao član kabinskog osoblja, vaša glavna odgovornost bit će osigurati sigurnost i udobnost putnika, kao i pružiti vrhunsku uslugu. Očekujemo da ćete biti ljubazni, profesionalni i sposobni raditi u dinamičnom okruženju. Vaše dužnosti uključuju pozdravljanje putnika, demonstraciju sigurnosnih procedura, posluživanje hrane i pića te rješavanje svih pitanja ili problema putnika. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu i sposobnost rješavanja problema pod pritiskom. Također, trebali biste biti spremni raditi fleksibilne sate, uključujući vikende i praznike. Ako ste strastveni u pružanju izvanredne usluge i želite raditi u uzbudljivom okruženju, voljeli bismo čuti od vas.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Osiguravanje sigurnosti putnika tijekom leta.
  • Demonstracija sigurnosnih procedura.
  • Posluživanje hrane i pića putnicima.
  • Rješavanje pitanja i problema putnika.
  • Održavanje čistoće i urednosti kabine.
  • Suradnja s drugim članovima posade.
  • Priprema kabine prije i nakon leta.
  • Pružanje prve pomoći u hitnim slučajevima.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Izvrsne komunikacijske vještine.
  • Sposobnost rada u timu.
  • Fleksibilnost u radnom vremenu.
  • Iskustvo u pružanju korisničke usluge.
  • Sposobnost rješavanja problema pod pritiskom.
  • Poznavanje sigurnosnih procedura.
  • Fizička spremnost za rad u zrakoplovu.
  • Poznavanje stranih jezika je prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste se nosili s nezadovoljnim putnikom?
  • Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo reagirati?
  • Kako osiguravate da su putnici zadovoljni uslugom?
  • Kako se nosite s radom pod pritiskom?
  • Koje jezike govorite i kako vam to pomaže u ovom poslu?