Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Hotelski nosač prtljage
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo hotelskog nosača prtljage koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu gostima. Kao hotelski nosač prtljage, bit ćete odgovorni za doček gostiju, pomoć s prtljagom i osiguravanje da se gosti osjećaju dobrodošlo i ugodno tijekom svog boravka. Vaša uloga uključuje i pružanje informacija o hotelskim sadržajima, lokalnim atrakcijama i uslugama. Idealni kandidat je osoba s izvrsnim komunikacijskim vještinama, sposobnošću rada u timu i željom za pružanjem vrhunske usluge. Očekujemo da budete ljubazni, profesionalni i spremni pomoći gostima u svakom trenutku. Ako ste osoba koja uživa u radu s ljudima i želite biti dio dinamičnog hotelskog okruženja, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam stvoriti nezaboravno iskustvo za naše goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje gostiju pri dolasku u hotel.
- Pomoć gostima s prtljagom do njihovih soba.
- Pružanje informacija o hotelskim sadržajima i uslugama.
- Osiguravanje da su javni prostori hotela uredni.
- Suradnja s recepcijom i drugim odjelima.
- Rješavanje upita i zahtjeva gostiju.
- Pružanje podrške tijekom odjave gostiju.
- Održavanje profesionalnog i ljubaznog ponašanja.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili ekvivalent.
- Iskustvo u radu s gostima je prednost.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u timu.
- Fizička sposobnost za nošenje prtljage.
- Poznavanje lokalnih atrakcija i usluga.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu s gostima?
- Kako biste postupili s gostom koji ima poseban zahtjev?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje jezike govorite?
- Kako biste osigurali da gosti imaju pozitivno iskustvo?
