Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Direktor Računa

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Direktora Računa koji će biti odgovoran za upravljanje ključnim računima i održavanje snažnih odnosa s klijentima. U ovoj ulozi, bit ćete ključna poveznica između naše tvrtke i naših klijenata, osiguravajući da su njihove potrebe zadovoljene i da su naši proizvodi i usluge isporučeni na najvišoj razini kvalitete. Kao Direktor Računa, bit ćete odgovorni za razvoj i implementaciju strategija za povećanje prihoda, zadržavanje klijenata i proširenje poslovanja. Vaša uloga uključuje blisku suradnju s internim timovima kako biste osigurali da su svi aspekti klijentovih zahtjeva ispunjeni. Idealni kandidat ima snažne komunikacijske i pregovaračke vještine, sposobnost analize tržišnih trendova i iskustvo u upravljanju ključnim klijentima. Ako ste strastveni u izgradnji odnosa, strateškom razmišljanju i postizanju rezultata, ovo je prilika za vas.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Razvijanje i održavanje snažnih odnosa s ključnim klijentima.
  • Identificiranje novih poslovnih prilika i proširenje postojećih računa.
  • Suradnja s internim timovima kako bi se osigurala pravovremena isporuka proizvoda i usluga.
  • Praćenje tržišnih trendova i konkurencije kako bi se identificirale prilike za rast.
  • Izrada i implementacija strategija za povećanje prihoda i zadržavanje klijenata.
  • Rješavanje problema i pružanje podrške klijentima kako bi se osigurala njihova zadovoljstva.
  • Priprema izvještaja o napretku i rezultatima za upravu.
  • Sudjelovanje u pregovorima i sklapanju ugovora s klijentima.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz područja poslovne administracije, marketinga ili srodnog područja.
  • Minimalno 5 godina iskustva u upravljanju ključnim računima ili sličnim ulogama.
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
  • Sposobnost analize tržišnih podataka i donošenja strateških odluka.
  • Iskustvo u radu s CRM alatima i softverima.
  • Sposobnost rada pod pritiskom i upravljanja višestrukim prioritetima.
  • Poznavanje industrije i tržišnih trendova.
  • Tečno znanje engleskog jezika, uz poznavanje dodatnih jezika kao prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u upravljanju ključnim klijentima?
  • Kako biste pristupili rješavanju problema s nezadovoljnim klijentom?
  • Koje strategije koristite za povećanje prihoda od postojećih klijenata?
  • Kako biste osigurali učinkovitu suradnju između različitih timova unutar tvrtke?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste uspješno pregovarali o složenom ugovoru?