Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!CRM Arhitekt
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo CRM Arhitekta koji će se pridružiti našem timu i pomoći u dizajniranju i implementaciji naprednih CRM rješenja koja će optimizirati naše poslovne procese i poboljšati korisničko iskustvo. Kao CRM Arhitekt, bit ćete odgovorni za analizu poslovnih potreba, definiranje tehničkih zahtjeva i suradnju s razvojnim timovima kako biste osigurali uspješnu integraciju CRM sustava. Vaša uloga će uključivati i vođenje projekata, osiguravanje usklađenosti s najboljim praksama te pružanje tehničke podrške i obuke korisnicima. Idealni kandidat ima snažno tehničko znanje, iskustvo u radu s različitim CRM platformama i sposobnost prepoznavanja i rješavanja složenih problema. Ako ste strastveni prema tehnologiji i želite raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dizajniranje i implementacija CRM rješenja.
- Analiza poslovnih potreba i definiranje tehničkih zahtjeva.
- Suradnja s razvojnim timovima na integraciji sustava.
- Vođenje projekata i osiguravanje usklađenosti s najboljim praksama.
- Pružanje tehničke podrške i obuke korisnicima.
- Optimizacija poslovnih procesa kroz CRM sustave.
- Izrada tehničke dokumentacije.
- Praćenje novih trendova i tehnologija u CRM području.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz informatike ili srodnog područja.
- Iskustvo u dizajniranju i implementaciji CRM sustava.
- Snažno tehničko znanje i iskustvo s različitim CRM platformama.
- Izvrsne analitičke i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja složenih problema.
- Iskustvo u vođenju projekata.
- Poznavanje najboljih praksi u CRM području.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo s implementacijom CRM sustava?
- Kako pristupate analizi poslovnih potreba za CRM rješenja?
- Koje CRM platforme ste koristili i koje su vam najdraže?
- Kako osiguravate usklađenost s najboljim praksama u CRM projektima?
- Možete li dati primjer složenog problema koji ste riješili u CRM sustavu?