Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bankar za Odnose
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Bankara za Odnose koji će se pridružiti našem timu i pomoći klijentima u upravljanju njihovim financijskim potrebama. Kao Bankar za Odnose, bit ćete odgovorni za izgradnju i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima, pružajući im personalizirane financijske savjete i rješenja. Vaša uloga uključuje razumijevanje financijskih ciljeva klijenata, preporučivanje odgovarajućih proizvoda i usluga te osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat ima snažne komunikacijske vještine, sposobnost analize financijskih podataka i strast prema pružanju izvrsne korisničke usluge. Ova pozicija zahtijeva proaktivnost, sposobnost rješavanja problema i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste motivirani, orijentirani na rezultate i imate iskustvo u bankarstvu ili financijama, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Izgradnja i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima.
- Pružanje personaliziranih financijskih savjeta i rješenja.
- Razumijevanje financijskih ciljeva klijenata.
- Preporučivanje odgovarajućih proizvoda i usluga.
- Osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata.
- Analiza financijskih podataka klijenata.
- Proaktivno rješavanje problema klijenata.
- Suradnja s drugim timovima unutar banke.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, financija ili srodnog područja.
- Iskustvo u bankarstvu ili financijama.
- Snažne komunikacijske vještine.
- Sposobnost analize financijskih podataka.
- Orijentiranost na korisničku uslugu.
- Proaktivnost i sposobnost rješavanja problema.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje financijskih proizvoda i usluga.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili izgradnji odnosa s novim klijentom?
- Možete li opisati situaciju kada ste pomogli klijentu u rješavanju financijskog problema?
- Kako ostajete informirani o najnovijim financijskim proizvodima i uslugama?
- Koje vještine smatrate ključnima za uspjeh u ovoj ulozi?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
