Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitičar podataka o kupcima
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo analitičara podataka o kupcima koji će se pridružiti našem timu i pomoći nam u razumijevanju ponašanja i potreba naših kupaca. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za prikupljanje, analizu i interpretaciju podataka o kupcima kako biste podržali naše poslovne odluke i strategije. Vaš rad će biti ključan za poboljšanje korisničkog iskustva, optimizaciju marketinških kampanja i povećanje zadovoljstva kupaca. Idealni kandidat ima snažne analitičke vještine, iskustvo u radu s velikim skupovima podataka i sposobnost prepoznavanja trendova i obrazaca. Također, trebate biti sposobni jasno komunicirati svoje nalaze i preporuke različitim dionicima unutar organizacije. Ako ste strastveni prema podacima i želite raditi u dinamičnom okruženju gdje možete napraviti stvarnu razliku, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prikupljanje i analiza podataka o kupcima iz različitih izvora.
- Identifikacija trendova i obrazaca u ponašanju kupaca.
- Izrada izvještaja i prezentacija za menadžment.
- Suradnja s marketinškim timom na optimizaciji kampanja.
- Praćenje i evaluacija učinkovitosti strategija usmjerenih na kupce.
- Razvoj i održavanje baza podataka o kupcima.
- Predlaganje poboljšanja na temelju analize podataka.
- Osiguravanje točnosti i integriteta podataka.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja statistike, ekonomije ili srodnog područja.
- Iskustvo u analizi podataka i radu s analitičkim alatima.
- Snažne analitičke i problem-solving vještine.
- Poznavanje SQL-a i drugih alata za obradu podataka.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u timskom okruženju.
- Pažnja prema detaljima i sposobnost rada s velikim skupovima podataka.
- Iskustvo u radu s CRM sustavima je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili analizi podataka o kupcima za novu marketinšku kampanju?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste identificirali ključni trend u podacima?
- Kako osiguravate točnost i integritet podataka s kojima radite?
- Koje alate koristite za analizu podataka i zašto?
- Kako biste komunicirali složene analitičke nalaze menadžmentu?
