Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Analitičar za uvid u kupce

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo analitičara za uvid u kupce koji će biti odgovoran za prikupljanje, analizu i interpretaciju podataka o kupcima kako bi pomogao organizaciji u donošenju informiranih poslovnih odluka. Ova uloga zahtijeva duboko razumijevanje ponašanja kupaca, tržišnih trendova i analitičkih alata kako bi se poboljšala korisnička iskustva i optimizirale marketinške strategije. Kao analitičar za uvid u kupce, radit ćete s velikim količinama podataka kako biste identificirali obrasce i trendove koji mogu pomoći u poboljšanju poslovnih rezultata. Vaš rad će uključivati suradnju s različitim odjelima, uključujući marketing, prodaju i razvoj proizvoda, kako biste osigurali da se strategije temelje na čvrstim analitičkim uvidima. Vaše odgovornosti uključivat će prikupljanje i obradu podataka iz različitih izvora, uključujući CRM sustave, ankete kupaca, društvene mreže i druge relevantne izvore podataka. Također ćete razvijati izvještaje i vizualizacije podataka kako biste pomogli menadžmentu u donošenju odluka. Osim analitičkih vještina, važno je da imate sposobnost jasne komunikacije i prezentacije svojih nalaza ključnim dionicima. Vaš rad će imati izravan utjecaj na poslovne strategije i pomoći će organizaciji da bolje razumije potrebe i očekivanja svojih kupaca. Ako ste strastveni u analizi podataka, imate iskustvo u radu s analitičkim alatima i želite raditi u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i pomozite nam oblikovati budućnost našeg poslovanja kroz duboke uvide u ponašanje kupaca.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Prikupljanje i analiza podataka o kupcima iz različitih izvora.
  • Identifikacija trendova i obrazaca u ponašanju kupaca.
  • Razvoj izvještaja i vizualizacija podataka za menadžment.
  • Suradnja s marketinškim i prodajnim timovima na optimizaciji strategija.
  • Predlaganje poboljšanja korisničkog iskustva na temelju analize podataka.
  • Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
  • Korištenje analitičkih alata za obradu i interpretaciju podataka.
  • Prezentacija nalaza ključnim dionicima unutar organizacije.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz područja statistike, ekonomije, poslovne analitike ili srodnog područja.
  • Iskustvo u analizi podataka i radu s analitičkim alatima.
  • Poznavanje SQL-a, Excel-a i alata za vizualizaciju podataka (npr. Tableau, Power BI).
  • Sposobnost interpretacije podataka i donošenja preporuka na temelju analize.
  • Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine.
  • Sposobnost rada u timskom okruženju i suradnje s različitim odjelima.
  • Poznavanje trendova u ponašanju potrošača i tržišnih analiza.
  • Analitički način razmišljanja i sposobnost rješavanja problema.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje iskustvo u analizi podataka o kupcima?
  • Koje alate koristite za analizu i vizualizaciju podataka?
  • Kako biste identificirali ključne trendove u ponašanju kupaca?
  • Možete li podijeliti primjer kada ste svojim analizama poboljšali poslovnu strategiju?
  • Kako biste objasnili složene podatke menadžmentu koji nema analitičku pozadinu?
  • Kako biste pristupili analizi podataka iz više različitih izvora?
  • Koje metrike smatrate ključnima za razumijevanje ponašanja kupaca?
  • Kako biste poboljšali korisničko iskustvo na temelju analize podataka?