Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Agent za osiguranje kućnih ljubimaca
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo agenta za osiguranje kućnih ljubimaca koji će se pridružiti našem timu i pomoći vlasnicima kućnih ljubimaca da pronađu najbolje osiguranje za svoje ljubimce. Kao agent za osiguranje kućnih ljubimaca, bit ćete odgovorni za savjetovanje klijenata o različitim opcijama osiguranja, objašnjavanje uvjeta polica i pružanje podrške tijekom procesa prijave i obrade zahtjeva. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, strast prema životinjama i iskustvo u radu s osiguranjem. Vaša uloga će uključivati i održavanje odnosa s postojećim klijentima te pronalaženje novih prilika za prodaju. Ako ste motivirani, organizirani i imate želju pomoći vlasnicima kućnih ljubimaca, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje klijenata o opcijama osiguranja kućnih ljubimaca.
- Objašnjavanje uvjeta i odredbi polica osiguranja.
- Pružanje podrške klijentima tijekom procesa prijave.
- Održavanje odnosa s postojećim klijentima.
- Identificiranje novih prilika za prodaju.
- Obrada zahtjeva za osiguranje i rješavanje problema.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
- Sudjelovanje u obuci i razvoju profesionalnih vještina.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s osiguranjem ili sličnim područjem.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Strast prema životinjama i razumijevanje njihovih potreba.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Visoka razina organiziranosti i pažnje prema detaljima.
- Poznavanje računalnih programa i alata za upravljanje klijentima.
- Fleksibilnost i prilagodljivost u radu s različitim klijentima.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu s osiguranjem?
- Koje vještine smatrate ključnima za uspjeh u ovoj ulozi?
- Kako biste pristupili klijentu koji nije siguran u potrebu za osiguranjem kućnog ljubimca?
- Možete li nam dati primjer kako ste uspješno riješili problem klijenta?
- Kako ostajete informirani o promjenama i trendovima u industriji osiguranja?
