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शीर्षक

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राष्ट्रीय खाता प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी राष्ट्रीय खाता प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे संगठन के लिए प्रमुख खाता प्रबंधन और विकास की जिम्मेदारी संभाल सके। इस भूमिका में, आप हमारे प्रमुख ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं की गहरी समझ होनी चाहिए और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए। आपकी भूमिका में बिक्री रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन, बाजार के रुझानों का विश्लेषण, और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य की निगरानी शामिल होगी। आपको विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना होगा ताकि ग्राहकों को उच्चतम स्तर की सेवा प्रदान की जा सके। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और एक रणनीतिक दृष्टिकोण आवश्यक है।

जिम्मेदारियां

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  • प्रमुख खातों के साथ मजबूत संबंध बनाना और बनाए रखना।
  • बिक्री रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन।
  • बाजार के रुझानों और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का विश्लेषण।
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उन्हें पूरा करना।
  • विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।
  • उच्चतम स्तर की ग्राहक सेवा सुनिश्चित करना।
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना।
  • नए व्यापार के अवसरों की पहचान करना।

आवश्यकताएँ

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  • व्यवसाय प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
  • खाता प्रबंधन में 5+ वर्षों का अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
  • मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या समाधान कौशल।
  • रणनीतिक सोच और योजना बनाने की क्षमता।
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण।
  • बिक्री सॉफ्टवेयर और CRM सिस्टम का ज्ञान।
  • यात्रा करने की क्षमता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछले अनुभव में प्रमुख खातों का प्रबंधन कैसे किया है?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
  • आप ग्राहक संबंधों को कैसे मजबूत करते हैं?
  • आपने प्रतिस्पर्धी बाजार में कैसे सफलता प्राप्त की है?
  • आप विभिन्न विभागों के साथ कैसे समन्वय करते हैं?