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शीर्षक

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रिटेल स्टोर प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी रिटेल स्टोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आपको स्टाफ प्रबंधन, ग्राहक सेवा, इन्वेंटरी नियंत्रण, और बिक्री रणनीतियों के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभानी होगी। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि स्टोर का वातावरण ग्राहकों के लिए आकर्षक और स्वागत योग्य हो। इसके अलावा, आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम को प्रेरित करना होगा और उन्हें प्रशिक्षण देना होगा। आपको बाजार के रुझानों का विश्लेषण करना होगा और स्टोर की प्रदर्शन क्षमता को बढ़ाने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट नेतृत्व कौशल, संचार कौशल, और समस्या समाधान क्षमताओं की आवश्यकता होती है।

जिम्मेदारियां

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  • स्टोर के दैनिक संचालन का प्रबंधन करना।
  • स्टाफ की भर्ती, प्रशिक्षण और प्रबंधन।
  • उच्च गुणवत्ता वाली ग्राहक सेवा सुनिश्चित करना।
  • इन्वेंटरी स्तरों की निगरानी और प्रबंधन।
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करना।
  • वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना और बजट का प्रबंधन।
  • ग्राहक शिकायतों का समाधान करना।
  • मार्केटिंग और प्रमोशनल गतिविधियों का समन्वय।

आवश्यकताएँ

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  • रिटेल प्रबंधन में स्नातक डिग्री या समकक्ष अनुभव।
  • रिटेल स्टोर प्रबंधन में 3-5 वर्षों का अनुभव।
  • उत्कृष्ट नेतृत्व और संचार कौशल।
  • ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।
  • समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
  • बिक्री और विपणन में अनुभव।
  • बजट और वित्तीय प्रबंधन का ज्ञान।
  • लचीला कार्य समय और सप्ताहांत में काम करने की क्षमता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछले स्टोर प्रबंधन अनुभव में कौन से प्रमुख लक्ष्य प्राप्त किए हैं?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आपकी नेतृत्व शैली का वर्णन करें।
  • आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम को कैसे प्रेरित करते हैं?
  • आप इन्वेंटरी प्रबंधन में किन तकनीकों का उपयोग करते हैं?
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