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शीर्षक
Text copied to clipboard!बिलिंग विशेषज्ञ
विवरण
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हम एक अनुभवी बिलिंग विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय विभाग में शामिल हो सके। इस भूमिका में, आप बिलिंग प्रक्रियाओं का प्रबंधन करेंगे, ग्राहकों के खातों की सटीकता सुनिश्चित करेंगे, और समय पर भुगतान प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको बिलिंग सॉफ़्टवेयर और उपकरणों का उपयोग करने में दक्ष होना चाहिए और वित्तीय डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता होनी चाहिए। आपकी भूमिका में ग्राहकों के साथ संवाद करना, विवादों को हल करना, और बिलिंग प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए सुझाव देना शामिल होगा। एक सफल उम्मीदवार के पास वित्तीय प्रबंधन में एक ठोस पृष्ठभूमि होनी चाहिए और उसे विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता होनी चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के लिए बिल तैयार करना और भेजना।
- भुगतान प्राप्तियों की निगरानी और रिकॉर्डिंग।
- बिलिंग विवादों का समाधान करना।
- वित्तीय डेटा का विश्लेषण और रिपोर्ट तैयार करना।
- बिलिंग प्रक्रियाओं में सुधार के लिए सुझाव देना।
- ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद बनाए रखना।
- बिलिंग सॉफ़्टवेयर का प्रबंधन और अद्यतन करना।
- विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
- बिलिंग या लेखा में 2+ वर्षों का अनुभव।
- बिलिंग सॉफ़्टवेयर का ज्ञान।
- वित्तीय डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता।
- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
- ग्राहक सेवा में अनुभव।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप बिलिंग विवादों को कैसे हल करते हैं?
- आपने पिछले अनुभव में बिलिंग प्रक्रियाओं में क्या सुधार किया है?
- आप वित्तीय डेटा का विश्लेषण कैसे करते हैं?
- आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?
- आप ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद कैसे बनाए रखते हैं?
